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电大《资源与运营管理》形成性考核册作业参考答案--好 资源与运营管理形成性考核册答案 开放教育 2010-04-01 172434 阅读629 评论0 字号大中小订阅 电大天堂资源与运营管理形考作业一答案 指导 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来思考与整个招聘和就职过程相关的问题 1 设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职那么他们所承担的工作怎么办 你是否需要马上向人事部f1报告你的招聘计划 2 假设主管经理告诉你她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替园为公司当前需要压缩人员编制裁员是肯定的要么在你的团队要么是别的团队在这种情况下你能向她提供什么信息以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员 3 你可以试着为空缺职位准备工作描述．工作描述应包括以下内容 该项工作的主要目的 该项工作的主要任务 该项工作的范围 4 接下来请准备人员规范你既可以利用基于资格的方法制定人员规范也可以列出基本能力和优先能力 5 根据你制定的人员规范列出在面试时要问的问题记住你需要寻找证据来证明应聘者能够胜任这份工作 6 然后为新团队成员工作第一周的就职过程作计划计划中应包括他们要做什么什么时间做谁要参与等 7 下一步制定你的行动计划该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况以确保他们能尽快适应工作记住你需要定期进行回顾以保证一切按计划进行 8 以3个月为期限召开绩效管理会议会议上你可以设定绩效目标听取反馈意见并讨论进一步发展的需求 9 你需要准备一份备忘录备忘录的内容可以有 你多长时间与团队成员进行一次谈话 你怎样核查培训效果 什么时候你会提高团队成员的目标 是否让其他团队成员扮演指导伙伴的角色 总结 这个大作业可以帮助你利用自己的工作环境作为背景完整地思考整个招聘过程及引导新员工就职过程中的所有问题这样的练习有助于你掌握招聘新员工引导新员工就职以及留住有用人才的方法并切实提高相应的技能 答 个人招聘方案 一现状调查 出现问题本部门有两名员工提出离职 处理意见评估本部门整体的需求需要做如下的工作 1．了解本部门工作的紧张程度 2．保持工作效率和服务水平需要面临的问题 3．维持现有的工作效率是否需要开展轮班制度 通过以上分析发现本职位不可空缺同时考虑到人力资源部门要进行压缩人员编制准备只申请招聘一名员工 时间1015天 二招聘前的准备工作 立即向人力资源管理部门提出用人申请然后通过全面的工作分析搜集岗位相关的各种信息建立岗位描述以及草拟该岗位人员规范协助人力资源部门拟定招聘广告吸引合适的侯选人 三招聘 通过对员工简历的筛选及兴趣事的甄别选出最终参加面试的侯选人 四面试 1．面试前的准备工作 确定面试的类型 确定面试人员 确定面试的时间和地点 制度面试的提纲 2．进行面试对面试人员打分逐一筛选 3．面试结果汇总 4．决定招募哪些人 五新员工一周工作计划新员工就职事项 1．熟悉公司的工作状况 2．介绍相关工作及联系配合部门 3．工资待遇情况 4．工作规定 5．相关档案资料备齐 六试用期考核新员工试用13个月 按照人力资源部门的试用期考核表对新员工的各个方面进行考核对考核合格人员继续聘用并签订合同对考核不合格人员解聘 七团队合作备忘录 1在新员工与团队合作的试用期阶段的各项工作考核是否达到了预期的效果也就是说该员工是否能在团队的工作中得到适应并促进团队工作的顺利进行如果在此期间效果不佳检查找出问题的根源并制订相应的措施 2根据头三个月的工作绩效制订下一阶段的工作计划并对团队人员进行相应的知识技能培训为达到预期效果做好各项准备工作或者给团队的每个人都制订工作计划并要求完成程度比例和绩效奖罚制度以调动团队工作的积极性 3考核反馈及下一步工作方案 电大天堂资源与运营管理形考作业二答案 指导 如果你们团队目前还没有做成本预算．那么就用下面的表格来编制一份预算你只需要填入预算项 你可以对它进行调整以适应自己实际的预算标题 然后列出你做的主要预测 如果你已经做了团队的预算那么只需要列出主要的预测内容剩下的工作就是审核预算突出那些容易造成差异的预算项并且提出降低差异发生频率的可行措施 成本预算审核表 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 业务活动动因 直接的业务成本 薪水成本 设备 其他成本 总结 成本预算是团队领导必须掌握的技能需要在实践中不断学习体会才能不断提高 略 电大天堂资源与运营管理形考作业三答案 指导 本作业包括以下两个部分 第一部分对你负责的工作范围进