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浅谈高校管理人员综合素质 　　一、政治素质 方面 　　大学管理人员的政治素质是指在思想观点、政治立场、道德品质等方面必须要具备一定的基本条件。政治素质是大学管理人员的根本素质，这关系到学校的办学方向及其培养什么样人才的问题。改革开放后，我国的思想文化领域不可避免地受到西方一些腐朽思想文化的冲击和消极影响。因此，大学管理人员只有认真加强政治学习，树立起正确的世界观、人生观，坚定正确的政治方向，保持清醒的政治头脑，才能培养出社会主义建设所需要的人才。 　　1）大学管理人员要坚定正确的政治方向。正确的政治方向就是社会主义方向、共产主义方向。大学管理人员要坚定正确的政治方向，首先必须要确立正确的政治立场，要坚持党的基本原则和基本路线，坚定共产主义信念。 　　2）大学管理人员要有较强的政治嗅觉。大学管理人员要勤读书、勤阅报、勤听新闻，关心国家大事，把握时代脉搏。尤其是当今的信息时代，互联网已经走进千家万户，人们的工作和学习已经离不开计算机和网络了，网络的各种信息真假难辨，良莠不齐，它给人们提供便利的同时也带来了一定的负面作用。作为大学管理人员必须具有敏锐的政治嗅觉和高度的政治责任感，及时发现问题、解决矛盾，将事态制止于萌芽状态之中。 　　3）大学管理人员要树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想。全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为大学的管理人员就是要忠诚于党的教育事业，具有强烈的事业心和责任感。培养全心全意为教职工和学生服务的责任意识，力争办事公正、实事求是、廉洁自律、遵纪守法。 　　二、能力素质方面 　　能力素养是一个人的知识、智慧和技能的综合外在表现，是指在履行职责时所应具备的水平。这是大学管理人员开展工作、完成任务不可缺少的条件，管理人员的能力素养的强与弱，直接影响到大学管理工作的的效率和业绩。 　　1）选才用人能力。大学的发展和成败最关键因素在于人。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。布衣起家的汉高祖刘邦能灭秦挫项，一统天下，这与他成功的用人策略是密不可分的。因此，借鉴刘邦用人之道完善人才管理机制，营造人人都能成才的良好氛围，不唯资历、不唯职称，不拘一格选人才，做到人尽其才，才尽其用，用在其时。让想干事的人有机会，会干事的人有作为，干成事的人有前途，这样大学管理工作一定会蓬勃发展。 　　2）沟通协调能力。沟通协调能力是指大学管理人员在工作中要具有处理问题，解决矛盾，调节和改善各部门关系的能力。大学的管理工作繁杂，涉及面广，社会性强。要想完成任务过程中一帆风顺，不仅需要管理人员协调好校内各部门及人员关系，还要协调好校外相关的部门和人员关系。沟通协调能力是管理人员素质一个很重要的组成部分。毋庸置疑，一个笨嘴拙舌、词不达意或者盛气凌人、简单生硬的人，是不可能能做好大学管理工作的。要想做好大学管理工作，管理人员必须要以情动人，以理服人，善于通过沟通协调来化解矛盾和分歧，学会换位思考，学会尊重别人，这样才能建立良好的人际关系，形成和谐的工作环境。 　　3）开拓创新能力。开拓创新能力是当代大学管理人员一种极为可贵的素质。一个合格的管理人员，必须善于学习新知识，勇于接受新事物，锐意改革，勇于创新。现阶段我国大学改革将面临许多新课题，管理人员只有与时俱进、抓住机遇，增强使命感和责任感，努力开拓创新，解放思想，推进人性化的管理和人性化的服务，才能使大学管理工作生机勃勃，科学规范，卓有成效。 　　三、业务素质方面 　　大学管理岗位的特殊性决定了大学管理人员的业务素质与机关干部的业务素质有所区别。所谓业务水平，主要指熟悉本部门、本单位的专业技术知识，如教育学、管理学、心理学、以及秘书学、文书学、公共关系学等学科的知识。有了博大精深的专业知识，才能得到师生的尊重与信任，才能有效地行使管理权。具体应该做到下面几点： 　　1）热爱本职工作。爱因思坦说过热爱是最好的老师。如果想要有所创造，那就必须怀着十二分的热情，也只有这样才会达到最理想的状态！ 学习如此，工作亦如此。知之者不如好之者，好知者不如乐之者。 没有了激情与渴望，是不可能有所成就的。作为大学管理人员我们要做到干一行、爱一行，扎扎实实做好本职工作。 　　2）重视专业学习。古人云：大志非才不就，大才非学不成。作为大学管理人员不但要有系统扎实的专业知识，还应结合自身的工作实际，加强其他学科的学习，做到一专多能，不仅要使自己成为本专业的内行，还要努力让自己成为优秀的复合型管理人才。在知识更迭日益加快的今天，许多新的东西等待我们去学习、去探索、去实践，许多新的问题等待我们去回答、去解决。如果没有一定的理论水平，没有扎实的业务知识，光靠吃老本和贯性工作是万万不行，因此大学管理人员要及时地充电、加油。 　　3）博取众家之长。自身的实践很重要，但毕竟是有限的。我们还必须善于向他人学习，