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医务公开工作总结　　医院落实医务公开工作总结　　20**年是深化卫生体制改革、加快卫生事业全面、高速、持续发展的关键一年。为了贯彻xx区卫生局的文件精神，以“三个代表”重要思想为指导，进一步增加xx医院的透明度，转变服务观念、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担，根据上级领导的指示精神，我院就医务公开工作落实如下：　　一、成立组织，加强领导　　成立了医务公开领导小组，分工明确，责任到人，向社会承诺医务公开领导小组下设“违诺投诉、举报受理办公室”。　　组长：**　　副组长：** ***　　二、公开内容　　1、药房情况：　　①公开就医程序，即公开挂号、诊察、取药等环节的先后顺序；　　②公开岗位人员的姓名、职务、职称、职责及业务特长等，均实行挂牌服务；　　③药物、医疗用品收费公开，在明显位置张贴药品价目表，合理收费。　　2、临床科室情况：　　① 服务程序公开，包括病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序，在就诊和治疗过程中高度重视的尊重患者的知情权，耐心、细致地做好解释工作；　　② 公开临床科室应诊医生的姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务，由患者自主选择医生，尊重患者就医的选择权；　　③ 各项检查及手术费用公开。　　3、防保科情况　　① 公开接种程序及注意事项，在预诊室明显位置张贴“家长须知”及各种疫苗名称、禁忌症、不良反