渠道续签业务考试-题目(9月).docxVIP

全网诚信通题目主管组： 姓名 ： 分数： 判断题(总共20题，每题1分)企业微博是为企业、机构用户量身打造的服务平台。它具有更丰富的个性化页面展示功能设置，更精准的数据分析服务，以及高效的沟通管理后台。 （ ）2、一个1688诚信通账户可以绑定多个微博账户。（ ）3、我已点亮高德，进入手机高德APP，搜索公司名称，看是否显示“诚”标和您的公司名称，就能查看我公司的信息？（ ）4、关于潜力商家：若旺旺无响应且商家后台无登录则进行搜索降权（ ）5、绑定微博后旺铺商品会自动同步到微博。 （ ）6、诚信通会员可免费使用1688创易秀，免费会员需付费使用创易秀（ ）7、1688创易秀制作的内容即可用于推广也可用于旺铺装修（ ）使用1688创易秀制作海报图片可以同时制作多种尺寸（ ）使用1688创易秀推广内容时可以添加商品链接（ ）高潜商家是指交易勋章达到2A以上，但是活跃基准线其中一条或者多条未达标的，所以此类客户是非常容易提升至活跃以上的（ ）11、在对外推广宣传“全网诚信通”时，将供内部学习的“全网诚信通策略解读视频”也一并包装到运营文案中，并发送到了客户端，属于违规行为。（ ）12、客户要续费诚信通，但是手头金额差300，月底赶促销，客服人员先借给客户300，帮客户先办理拿到促销，日后客户将300归还即可，不属于违规行为。（ ） 13、为了推广自己的产品，直接告诉客户今年诚信通产品价格为9688，并让客户开通服务，实际9688包括的是诚信通费用6688元，另外金额为服务包相关的费用，此行为属于误导客户，三类违规。（ ）销售收取了客户款项6688，但是因为家里有事临时请假回家了，4个工作日没有到岗，也没有打款至阿里总部，此行为属于二类违规。（ ）为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理，将网站上的买家信息提供给客户，让客户尝试签单，此行为属于三类违规。（ ）客户已经断约两年，跟进客户续费时，可以告诉客户诚信通年限可以保留。（ ） 申请人是法人时，声明书可以不盖公章。（ ）国内企业认证失败后，二次认证需支付80元费用。（ ）个升企送认证时，用户直接以老公司信息送出即可。（ ）同一个企业的公司名变更时，客户以老公司名送出即可。( )二、单选题（总共12题，每题2分）1、企业微博点击“诚”标后，进入什么页面？ （ ）?A、全网诚信通与微博合作的产品介绍页面； B、1688官网2、如果我司多个诚信通账户，公司主体一致，可以绑定多个钉钉账号吗？ （ ）A、一个；B、多个3、如已是诚信通，也已登陆了钉钉，诚信通账号的认证信息会自动同步吗？ （ ）A、会；B、不会4、钉钉提交认证信息后是审核时间是多久？ （ ）A、1个工作日；B、2个工作日；C、3个工作日5、我已提交信息点亮高德，需要多久才能在高德APP上看到我司相关信息？ （ ）A、24小时；B、48小时；C、72小时6、 以下对渠道新卖家分层达标因子描述正确的是：（ ）A．基础建设：需满足5条5星offer且旺铺总评分60分以上B．交易搭建：需满足基础建设条件的同时满足登陆商家后台；旺旺及时响应；无线旺铺装修和旺铺总评分80分以上C. 促交易：需满足基础建设，交易搭建的同时还要达到2AD．以上都正确7、1688创易秀的链接地址是什么？ （ ） A B C D 8、1688创易秀不可直接推广到哪个平台 （ ） A 微博 B 微信 C 阿里头条 D QQ空间9、用户在哪里可以找到在1688创易秀制作完成的内容 （ ） A 创意模板 B 个人中心 C 平台首页 D 推广页面认证周期和延期分别是： （ ）7天和15天5天和10天4天和7天7天和10天送认证时，执照经营期限在有效期至少应多少时间： （ ）在有效期内即可大于3个月大于6个月大于1个月续签公司名变更需符合的条件：( )老公司法人是新公司的股东之一；前后公司名一样，注册号和成立时间不同；法人相同；新老公司名的注册号、成立日期一致三、多选题（总共12题，每题3分）1． 以下属于新卖家成长体系的分层的是（ ）A.潜力商家 B.活跃商家 C.核心商家 D.KA商家2、全网诚信通通过与阿里体系内外的网站合作，打通（ )等各类应用体系，帮助征信良好的企业搭建多维度产品价值，促进中小型企业品牌打造，让诚信看得见，让信用化财富。（ ）A、搜索B、社交C、LBS（定位）D、云3、用户在1688后台一键开通企业微博，可以获得哪些权益？ （ ）A、让信用