XX优质护理服务方案设计.docVIP

2016输液室优质护理服务方案 根据《杭州市2010医政工作要点》关于实施“优质护理服务示范工程”若干要求，我科借鉴本院优质护理病房活动的经验，在去年开展优质护理服务“细化门诊留置针输液的宣教，提高家长护理留置针的依从性”基础上，结合我科工作特点和实际情况，将 “减少留置针的穿刺次数教学—2.28） 1.从护理人员自身情况，患者不同因素，设备器材和方面入手每天机动班和流程培训检查，监督和材料（如的透气性粘固以及留置针的选择）。 执行力度上存在的欠缺监管各方面有效实施。—4.15） 借助SPSS系统汇总问卷结果并分析，将护士的穿刺技术方面问题与留置针穿刺过程中易出现的共性问题和设备方面存在的不足上的有待加强以设备方面的问题进行反馈得到改善管理上和监管力度的。操作培训—10.31） 由责任组长对全体参与本科优质护理服务活动的人员进行系统培训，如对护观念改变，对留置针的重视，操作奖金。 透气性好牢固的和根据血管选择留置针做到材料的改进。穿刺成功优质服务教学资料护士的和操作，以及操作技术的掌握通过操作中材料问题进行改善，机动班每天护士进行留置针制度好护理措施的检查， 2、您的工作的年限是： A、1-3年 B、3-5年 C、 5-10年 D、10年以上 3、您是什么？ 以上 4、您之前接触过儿科吗？ 5、您有在输液室工作过吗 B、没有 具 体 内 容 调 查 1、您在这里上班 B、3-4天 C、一周 3、您知道什么情况下需要用留置针输液？ A、知道 B、不知道 4、您知道留置针输液不同年龄段吗？ A、知道 B、不知道 5、您知道留置针穿刺技术 B、不知道 6、您知道留置针输液的注意事项吗？ A、知道 B、不知道 7、您觉得留置针能否减少护士工作 B、不能 8、您觉得患儿的情况穿刺成功率？ B、否 8、您认为我们还需要加强留置针材料上及固定性类型选择 培训中 B、不能 10、您觉得需要增加操作及理论培训次数吗？ B、不要 10、您认为护理操作执行监督工作方面需要改进吗 B、不要