环保局机关年度政风行风的工作计划.docxVIP

环保局机关年度政风行风工作计划　　xxx年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，是环保新一轮三年行动计划的启动年,也是加强政风行风建设、推进惩治和预防腐败体系建设的关键之年。XX县环保局将积极贯彻落实中纪委十一届七次全委扩大会议精神,按照区纪委纠风办的要求，坚持以开展自查自纠、加强内外监督为手段，以推进政务公开、完善制度建设为重点，以突出廉政教育、加强廉洁自律为关键，积极树立环保部门以人为本、执政为民的良好形象。结合局2xxx年工作实际，制定工作计划如下。　　一、指导思想和目标任务　　指导思想：坚持以人为本、执政为民，以高度的政治责任感、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，建立健全长效机制，进一步统一思想，坚定信心，明确目标任务。　　目标任务：努力确保政风行风综合测评指标分数有所提高，公众满意度进一步提升。　　二、主要工作　　围绕局的中心工作，将政风行风评议工作作为提高依法行政能力和服务水平的有效抓手，作为解决群众反映强烈问题的重要契机。　　（一）以“履职能力建设”为突破口，进一步提高业务素质，营造全民参与环保的宣传氛围　　抓机制，在贯彻执行上有新突破。一是加强学习培训制度建设。要结合环保工作实际，继续以创建学习型机关为抓手，采取集体学习和个人自学、网络学习和专家授课相结合的方式，通过加强思想教育和业务培训，进一步规范行政行为，提高依法行政能力，增强服务意识，提高服务水平。二是完善环保管理和执法机制。要加大执法力度，加强部门联动，积极探讨与公安、法院、工商、市容、城管等有关职能部门的联手，抽调专业人员，成立管理网络，建立联合快速反应机制，认真及时处理环境污染投诉、重大环境污染事件。　　抓宣传，在全民参与度上有新突破。一是加强与教育部门的合作，推进绿色学校创建工作，表彰优秀环保教师，坚持环境教育从娃娃抓起，培养和树立学生的环保意识。二是继续推进具有环保特色的“绿”色系列创建活动。如：绿色社区、绿色学校、绿色工地、绿色家庭等，使“绿色”环保走进社区、走进企业、走进千家万户。三是建立企业环保知识培训制度。定期对企事业单位领导和环保人员进行各种形式的环保法规知识培训，如：举行清洁生产、节能减排现场会等，不断加强企事业单位的环境保护自觉意识，用实际行动积极创建环境友好型企业。四是积极引导公众参与低碳减排活动。比如，在居委会社区积极倡导低碳、绿色的出行方式，尽量选择乘坐公交、骑自行车或者步行。　　（二）以“加强窗口建设”为重点，进一步提高政务信息公开透明度，落实便民、利民措施　　一是以开展“为民服务创先争优”活动为契机，在项目审批、信访接待、环境监察、环境监测等重点窗口部门，开展“亮身份，践承诺”活动。二是增加环保审批工作的透明度，为方便服务对象申报，将各阶段审批流程、材料清单、审批时限等内容制作成宣传小册子，摆放窗口显著位置供随时取阅；拟准备一些填报的样本或样式，便于申报者填报时参考；利用窗口受理处的大型显示屏，将环保窗口的政务公开信息滚动播出。三是对于群众比较关注和敏感的环保问题，如监测结果等，根据市环保局统一部署，及时向社会予以公布。四是提高为民服务质量。针对高峰时来访者等待时间较长的情况，服务中心在等候区配置凳椅、书报等，配备叫号器，力求减少等候者的烦躁感，改善窗口秩序。同时在窗口设置便民服务箱,配备老花镜、纸、笔、剪刀、创可贴等物品，以人为本，服务群众。　　（三）以稳妥解决群众诉求为核心，进一步做好新形势下的群众工作，把群众的迫切愿望作为促进工作的源动力　　一是进一步畅通信访渠道，强化制度落实。认真接待和处理群众来信来访。在原有的信访热线、快速反应机制、局长信箱、领导接待日的基础上，严格执行24小时值班制度，实施“四无”工程，即“受理无推诿、办事无差错、程序无违法、时限无逾期”。二是把群众需求作为工作的出发点和落脚点，密切关注群众诉求，着力解决问题。三是积极开展信访矛盾风险评估机制的研究，进行信访矛盾排摸工作，加强信访源头治理，切实维护社会稳定。　　（四）以着力强化内外监管为手段，进一步畅通社会监督渠道，切实引导干部职工树立求真务实的工作作风　　一是强化政风行风建设目标责任制，局主要领导代表全局与各科室（部门）负责人签订《政风行风建设目标责任书》，进一步明确部门职责，加强对政风行风工作的监督与考核。二是加强公众参与，通过电话回访、实地走访、问卷调查、调研座谈等多种方式在群众中开展民主评议政风行风活动，深入了解群众对环保工作的意见和建议，进一步改进工作作风。继续开展干部职工主动联系社区活动，不断加强与群众的密切联系，发挥人民群众在政风行风监督中的积极作用；积极整合现有的福海环保网投诉中心、局长信箱、“纠风热线”等市民诉求平台，实现市民咨询、投诉、举报、建言、评论“一线通”。三是充分依托区纠风办、