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企业应收账款管理浅探 　　应收账款是公司最重要的资产之一，也是企业保持市场竞争力的重要手段。对应收账款的管理不仅体现在资产质量和资产营运能力上，更直接影响到企业资金的周转和经济效益的实现。因此，如何加强对应收账款的管理，是当前企业高度重视的问题。本文结合工作实际对企业应收账款管理进行了探索。 中国论文网 /1/viewhtm　　一、企业应收账款管理的现状 　　（一）商业风险意识薄弱 　　应收账款作为一种商业信用，本应在充分考察其信用的基础上基于其信誉而予以发放，但实践中部分企业为了扩大销售，忽视对交易对手方的资信调查，缺乏风险评估，从而导致大量应收账款的产生。此外，企业在面对大量应收账款时，往往单纯关注账面利润，忽视应收账款的回款情况，导致大量应收账款难以收回，成为坏账 。 　　（二）内部制度不健全 　　企业过分强调销售任务的指标完成，缺乏对应收账款规范健全的管理制度，或即使有制度，也大多形同虚设，执行效果不佳，导致企业流动性资金短缺。此外，企业各相关部门之间缺乏常规沟通协调机制，销售与核算脱节，导致许多应收账款问题无法及时解决，同时内部激励机制不合理引发应收账款激增，从而导致应收账款大量沉积，最终造成催收困难。 　　（三）财务部门缺乏有效监管 　　财务部门应负起对应收账款回收的监管责任。但是企业财务部门往往对应收账款难以进行有效控制，只做好销售业务的核算工作，而对后续的回收情况、应收账款的构成和账龄等均无细致的跟踪分析，也没有把这些信息与业务部门进行有效沟通。 　　（四）法律应用意识不强 　　一方面，目前我国尚处于法律体系完善阶段，关于借贷争议尚无明确具体的法律规定，从而导致司法适用存在一定困难。另一方面，通常认为，诉讼程序相较于其他纠纷解决程序而言成本较高、耗时较久，企业不仅要承担高额的诉讼费，还需要承担相应的举证责任，且许多企业在企业内部并不具备专门的法律人才，因此往往需要付出大量的人力、物力和财力，成本较高。此外，目前中国法治发展尚不健全，部分地区仍存在一定程度的地方保护主义或行政干预司法的现象，从而大大挫伤了企业运用法律手段解决债务纠纷的信心。 　　二、企业应收账款管理的对策 　　（一）增强创新驱动意识与产品的核心竞争力 　　在当前激烈的市场竞争环境下，企业要生存首先要加强市场分析调研，根据自身优势特点加快产品创新、开发，生产出满足客户和市场需求的高质量产品，突出产品的差异性，建立自主品牌，通过技术创新扩大产品的市场占有率，从而减少资金在应收账款上的占用，从根本上控制应收账款的产生带来的风险，有效提高企业的经济效益。 　　（二）建立和健全内部控制制度与流程 　　1.完善赊销制度。一是正确认识赊销制度，在扩大销售的同时应注意加强应收账款的控制与管理。二是建立赊销审批制度。无论哪项赊销业务，都要经由有审批资格的经办人员通过审批后方可执行。三是实行赊销限额管理制度。企业应依照自身发展的各种特征以及对应的成本效益原则，一方面，给予不同级别人员金额不同的审批权限，对于不符合赊销制度要求的业务，还应实行集体决策审批。另一方面，明确不同级别的业务员相应的赊销额度，实行配额管理。 　　2.确定应收账款岗位职责权限。依照不相容职位分离相关原则，确定应收账款对应岗位的分内职责，形成更好的内部牵制，最终实现内控目标。顾客信用标准签发需由非销售部门完成执行。 　　3.开展充分的信用调查评估。主管部门应当对客户的资产状况、盈利能力、偿债能力、企业在行业中的信誉以及之前往来业务情况展现详细调查，根据调查结果对客户进行信用评级，确定赊销与否以及具体的赊销金额。综合分析评估赊销客户偿还能力以及往年还款情况和信用等级。结合顾客的还款能力与往年还款记录，以及顾客借款、还款的相应信用期限与信用额度，建构动态客户信用评价体系，对顾客展开全面的资信调查明确信用等级后，再依照市场不确定性与顾客信用可控范围中，对应调高信用等级的顾客，还需减少相对应的顾客销售人员销售业绩的提成比率。同时考虑公司的利润空间，坏账风险和现金流风险后确定信用期限和信用额度。 　　4.建立切实可行的对账制度。一是财会部门应每月与营销人员的销售台账进行核对，核对客户的当期销售额和回款额和余额，以便及时发现串户记错账等情况，更正信息，减少客户不能及时回款的借口。二是每隔半年同客户的对账制度。财会部门向赊销客户寄送对账单和催交欠款通知书。对账单收回后，应进行统一整理和妥善保管。对于在期限内的赊销顾客，待双方确认无误盖章后的对账单，能够作为双方对账的原始依据。在期限要求外的赊销顾客，可在发出对账单后，并为其发放催交欠款通知书，催交欠款。对于金额不相符的情况，要与客户联系，核对账目，对于退货、促销费等原因造成的差异，应与相关部门及时沟通调查业务情况后，给客户反馈情况。 　　5