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北京数码视讯科技股份有限公司高效会议组织 78页
* * * * * 告诉大家培训的总体内容、进程 刚才我们了解了决定会议的主要因素,如同我们了解了击打对手的要害部位. 下面要讲的就如同把这些要害部位打一遍的一套拳脚套路. * 打破形象定式:租放房的故事 * 别参与意见 如实准确记录发言人信息。 别因为换纸影响开会。 * 问大家有没有这种现象? 你是如何处理的? * 第一页要标明会议日期、地点、参加人、题目等信息 每页都要标明序号/ * 别参与意见 如实准确记录发言人信息。 别因为换纸影响开会。 * 别参与意见 如实准确记录发言人信息。 别因为换纸影响开会。 * 别参与意见 如实准确记录发言人信息。 别因为换纸影响开会。 * 别参与意见 如实准确记录发言人信息。 别因为换纸影响开会。 * * 打破形象定式:租放房的故事 * 解决迟到的方法;准时开始,绝不能等! 不要把进程停下来给迟到者补课。决策会上有决策权力的领导除外。 从早退者那里学到东西。 老调重谈者;在会议记录中明确记录。礼貌制止。 规定在别人发言时不要过早给予评论。并要求大家遵守。 摇头晃脑者:让其发言;“你哪不舒服吗?”正告:“你这样影响大家了。” 心不在鄢:走近;让其发言;询问。 耳语者:走近;让其发言;分开;会间谈。 穷嘴多舌者:多为领导,专家,炫耀自己、记性差、活跃分子。 走近;较量。 人身攻击者:记录下双放的观点。 代言者:制止、对比 传播不确信息者:追问,让其确认,或让他人确认 自认为无所不知者:肯定其专业,建议听他人意见 指手画脚者 会场忙碌者:施加压力,暂停会议,会前、会间做工作 抢断别人说话者:耐心太差,没有礼貌、记性差。制止;记录下他的意见 争宠者:寻求主持人或领导的夸奖,而不是关注问题。 引导他与大家就问题沟通 * * 抱怨:同情其不滿的情緒。歸納其不滿的原因。尋求解決的方法。 与会领导發言過多:裝傻發問、重新提出問題、幽默有技巧的提醒。 短話長說:適時的制止發言。归纳具體的想法。 時間不足:選擇重要的議題進行討論。限制發言人數(可事先登記)限制發言時間。 爭功諉過:制止不當的發言,並給予其適當的肯定。引導組織成員彼此說出對方的優點,讓大家都能受到適當的肯定。 為反對而反對:請他提出更好的對策。引導他思考是否有考慮周全。 獨占發言:制止其行為。說明規則並強制執行。 消極发言:对發言者的情緒表示理解、提振士氣,擬定共同目標。呼喊精神口號。 * 好了,掌握了套路,练习了套路的变化.经过对练. 但要成为真正的高手,还要练气,内力.内家拳. * 问题的感知、界定和分析十分接近,经常在三个阶段来回移动。 但作为主持人,你要头脑清晰。 要关注问题本身。 肯定观点的合理性:小孩打架;他先打我我才打他的。不,他先骂我。他抢我的玩具我才骂他。 要肯定每个人对问题感知的合理性。 多角度:1、站在别人的角度看,再经别人确认;2、客串挑毛病者;3、做实地考察;4、访问与问题关系密切者;5、观看记录问题的其他方面的资料。对问题了解的越多,正确解决问题的可能性就越大。 真正问题:现象:与会者绕者问题兜圈子,不敢坦率涉及问题的中心。 对策:1、直接提醒:大家在回避什么?2、开导大家:事情也许并不象想象的那么可怕。3、替他们把问题提出来:你们是担心。。。。 谁的孩子谁抱走。 界定问题:不要太快把问题范围收窄;以无限定问句形式表述问题,可引导出更多方案 * 现象:与会者长时间在一般问题和具体问题上争执不下。 通过这个例子,你想说明什么? 你说难以量化是什么意思?为什么不举出一些具体的例子? 作为主持人,你要把大家的注意力不断地从具体到抽象,从抽象到具体,知道问题得到全面的考察。 * 打破形象定式:租放房的故事 * 评估方案: 1、排序评估 2、分类评估 3、优缺点评估 4、棋盘法评估 * 阳光总在风雨后,每一份希望在你的手中,一分耕耘,一分收获,让我们一起守护心中的理想,打造我们自己美好的明天! 打造杭州博洛尼美好的明天, 月球逃生测验 理由: A:月球上没有使火燃烧的氧气,事实上毫无用处。 B:提供能量需求的有效用品 C:可用于攀爬悬崖或捆绑伤员 D:防太阳辐射 E:在有光一面时才有用 F:自我推进的可能工具 G:笨重且与压缩干粮重复 H:最急需的生存用品 I:基本导向工具 J:筏上的CO2瓶可以用于推进 K:月球上的磁场没有极化,无法用于导向 L:可用于补充水分,但量大不便携带 M:看到母船是打遇难信号 N:用于注射,如无药物,毫无用途 O:用于与母船联系,但调频需要直波发射,且收发范围小 月球逃生临时会议(参考) 用品 理由 参考排序 集体排序 差值 备注 一盒火柴 A 15 压缩干粮 B 1 50英尺尼龙绳 C 8 降落伞 D 7 便携式太阳能加热器 E 10
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