物业管理人员素质修养.pptVIP

　　 物业服务企业 管理人员素质修养 主要问题 一．管理人员素质结构及素质修养提升的战略意义 二．管理者素质的个体修养途径 三．企业如何提升管理者的素质？ 　一．管理人员素质结构及素质修养提升的战略意义 想想看： １．一般地说，提升管理人员素质有何战略意义？ ２．站在本企业角度，你认为提升管理人员素质的迫切性何在 3．物业服务企业管理人员应具备哪些基本素质？ 高海清董事长公司年会讲话 企业能否在日益激烈的竞争中立于不败之地,最终取决于企业是否形成让其他竞争者望其颈背的核心竞争力． 什么是物管企业的竞争力？ 企业战略 项目运营 管理人员需要哪些基本素质？ A 具备本行业和管理职位必备的职业道德操守和礼仪素养 B　对本行业．本企业的高度忠诚和管理者必须的良好心态； C　对本管理岗位职责与作业流程体系的高度熟悉与切实履行； D　具备管理人员必须的知识素养．综合能力与履行个人岗位职责必须的职业能力； E　履行岗位职责必备的良好身体素质． 二．管理者素质的个体修养途径 想想看： 站自己的角度，你认为应从哪些方面提升自身的管理素质呢？ 管理素质提升的基本路径 应从哪些方面提升自身的管理素质呢？ 第一，学习掌握本行业和管理职位必备的职业道德操守和礼仪素养 加强职业道德修养与教育