东风雪铁龙长期品牌管理策略研究aeibu.doc

东风雪铁龙长期品牌管理策略研究 72013 届研究 生硕士 学位论文 学校代 码:10269 学 号:51109602493 东 风 雪铁 龙 长期 品 牌 管理 策略 研究院 系:MBA 教育中 心专 业:工 商管理 研究 方向: 营 销管理 硕士研 究生: 赵 峰指导 教师: 何 佳讯 教授2012 年 8 月完成 Master degree graduate thesis by 2013 School Code :10269 Number :51109602493 East China Normal UniversityStudy on Dongfeng Citroen long-term branding strategyCollege :MBA Education CenterSpeciality : Business AdministrationInterests : Marketing management Name :Zhao fengPreceptor : He jiaxun professorAug 20125110960243 赵峰 东风雪铁龙 长期品牌管理策略研究华 东师 范大 学学位 论文 原创 性声明郑重声明: 本人 呈交的学位论文 《东风雪铁龙长期品牌管理策略研究》, 是在华东师范大学攻读 硕士/博士(请勾选)学位期间,在导师 的指导下进行的研究工作及取得√ 的研究成果。 除文中已经注明引用的内容外, 本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体, 均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作 者签 名: 日期 : 年月日华 东师 范大 学学位 论文 著作 权使用 声明 《 东风雪铁龙长期品牌管理策略研究 》 系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指导下完成的 硕士/博士 (请勾选) 学位论文, 本论文 的研究成果归华东师范大学所有。√ 本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文, 并向主管部门和相关 机构如国家图书馆、 中信所和 “知网” 送交学位论文 的印刷版 和电子版; 允许学位论文进入华东师范大学 图书馆及数据库被查阅、 借阅 ; 同意 学校将学位论文加入全国博士、 硕士学位论文共建单位数据库进行检索, 将学位论文的标题和摘要汇编出版, 采用影印、 缩印或者其它方式合理复制学位论文。 本学位论文属于(请勾选) ( )1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*, 于 年 月 日解密,解密后适用上述授权。 ( √ )2.不保密,适用上述授权。导师签名 本人签名年 月 日* “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学位论文 (需附获批的 《 华东师范大学研究生申请学位论文 “涉密” 审批表 》 方为有效) , 未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。 此声明栏不填写的,默认为公开学位论文,均适用上述授权)。5110960243 赵峰 东风雪铁龙 长期品牌管理策略研究赵峰 硕 士 学 位 论文 答 辩 委 员 会 成员 名 单姓名 职称 单位 备注 骆温平 教授 上海海事大学 主席 冯学钢 教授 华东师范大学商学院易凌峰 教授 华东师范大学商学院5110960243 赵峰 东风雪铁龙长期 品牌管理策略研究 中文摘要 进入二 十一 世纪 后, 东风 雪铁龙 随着 几款 产品 投放 的失败 , 品 牌快 速陨 落。 人们越 来越 不记得东风 雪铁 龙是 怎样 的一 个品牌 。 虽 然近 年来 东风 雪铁龙 也拥有了 非常 有竞 争力的 产品 , 但 是 品牌价值 感一 直不 高。 这始 终制约 着品 牌有 更大 的发 展, 品 牌问 题成 为东 风雪 铁龙当 下所 必须 要 解决的经 营战 略。 本文通 过针 对品 牌资 产的 调研, 首先 确认 东风 雪铁 龙 品牌 为什 么弱 后于 众多 竞争品 牌 。 再经过 基于 心理 认知 过程 的漏 斗分析 , 即从 认识 、 到联 想、 到美 誉 、 到 信任 、 到 忠诚 , 发 现东 风雪 铁龙在从 联想 到美 誉 , 从 美 誉到信 任 , 出 现了 较大 的 传播 问 题 。 最 后 , 深 入分 析东风 雪铁 龙旗 下 个各车型 品牌 的传 播后 , 发 现各车 型的 传播 没有 共性 、 更没 有核 心, 几 乎不 能 给东风 雪铁 龙带 来任何的品 牌增 益, 而且 在市 场上东 风雪 铁龙 以及 其车 型的传 播音 量 较 为分 散 , 不能引 起共 鸣 , 这也是 为什 么东 风雪 铁龙 的品 牌无法 让消 费者 认知 的重 要原因 。 通过研 究