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五步销售-转介绍 明确转介绍的精神及重要性 能够说出要求缘故转介绍的话术 转介绍心理误区 觉得赚了客户的钱,不敢要求转介绍。 保费到手，赶紧撤退，怕给客户“得寸进尺”的感觉。 问一问就好，没有坚持。 人情单,不好意思再开口。 * 大声齐读 用五步销售流程取得对方对专业的认同，从而要转介绍 如果有异议，见拒绝处理并接入引导客户写出名单及资料流程 如果没有异议，见引导客户写出名单及资料流程 异议处理原则:重复的影响力 10次借钱的例子 用具体情况提示客户 同时注意可以用红色问句，拉升转介绍客户层水平 拒绝处理后进入转介绍准客户信息的完善，并为下次约访做准备 此处在其他转介绍话术中后续完善准客户资料流程中也多次使用。 * * 讲师介绍 姓名: 蒲清 爱好：书法 毕业于天津职业技术师范学院 从事过7年的初中历史教学 2008年9月加入保险行业。 * 课程纲要流程 转介绍的重要性及索要时机 影片观摩学习转介绍 转介绍参考话术的学习与演练 * 忙碌为了什么? 您努力工作，发展事业为了能够： 活的健康快乐 是? 否? 过舒适的物质生活 是? 否? 让孩子受高等教育 是? 否? 享受美好的晚年 是? 否? 您是否同意要达到以上的人生目标必须定期储蓄? --是