TCL配送运体系介绍.pptVIP

TCL电器销售有限公司 TCL电器销售有限公司 TCL配送运作体系介绍 时 间：2004年4月 主要内容 1、原TCL配送网络 2、现TCL强大的直送配送网络 3、强大的后端物流信息支持平台 4、TCL物流服务的关键指标 5、订单执行的关键点 6、目前急待规范的方面 一、原TCL配送网络 物流 信息流 物流 信息流 工厂A 工厂B 工厂A 工厂B 分公司 经销商 经营部 经营部 经销商 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 信息流 分公司 工厂A 工厂B 批发商与零售商 物流 配送中心 经营部 经营部 经销商 经销商 二、现TCL强大的直接配送网络 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ TCL一体化物流信息平台，简称TULIP (与CRM、财务系统全部打通，整体ERP系统日臻完善),由五个主要模块构成: 订单管理 库存管理 运输管理 预测管理 补货计划 三、强大的后端物流信息支持平台 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 当日16：00前系统审核确认的订单，第二日16：00前执行完毕(货物送到客户指定的收货点) 配送及时率：大于等于97% 完好交货率：大于等于99% 客户投诉率：小于等于0.5% 服务水平的提高有待大家的共同监督，同时需要广大客户进行积极配合 四、TCL物流服务的关键指标 关键点1 经营部处理订单时间（订