《统计分析和SPSS应用(第五版)》课后练习答案(第8章).docVIP

《统计分析与SPSS的应用（第五版）》（薛薇）课后练习答案第8章SPSS的相关分析对15家商业企业进行客户满意度调查，同时聘请相关专家对这15家企业的综合竞争力进行评分，结果如下表。编号客户满意度得分综合竞争力得分编号客户满意度得分综合竞争力得分190709106021008010203031501501180100413014012701105120901330106110120145040740201560508140130???请问，这些数据能否说明企业的客户满意度与其综合竞争力存在较强的正相关，为什么？能。步骤：（1）图形?旧对话框?散点/点状?简单分布?进行相应设置?确定；（2）再双击图形?元素?总计拟合线?拟合线?线性?确定 （3）分析?相关?双变量?进行相关项设置?确定相关性客户满意度得分综合竞争力得分客户满意度得分Pearson 相关性1.864**显著性 （双尾）.000N1615综合竞争力得分Pearson 相关性.864**1显著性 （双尾）.000N1515**. 在置信度（双测）为 0.01 时，相关性是显著的。两者的简单相关系数为0.864，说明存在正的强相关性。2、为研究香烟消耗量与肺癌死亡率的关系，收集下表数据。（说明：1930年左右几乎极少的妇女吸烟；采用1950年的肺癌死亡率是考虑到吸烟的效果需要一段时间才可显现）。国家1930年人均香烟消耗量1