企业文化与企业发展以中国移动为例.doc

企业文化与企业发展——以中国移动为例 内容摘要优秀的企业文化是企业的灵魂，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业长盛不衰的根基。作为通信行业领头羊的中国移动，正是把企业文化与战略发展紧紧地结合起来，不断自我超越，一步步走向通信行业的前端。其企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成，企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。论文分析了中国移动企业文化形成和发展，指出了中国移动企业文化与企业发展战略的关系，在此基础上，从战略需求、导向、意图、国际化定位等关键因素提出了问题和思考。关键词： 企业文化 战略发展 责任 竞争目录中国移动的企业文化（一）中国移动简介（二）中国移动企业文化介绍1.中国移动企业文化的形成2.中国移动企业文化的构成（三）中国移动企业文化的核心二、中国移动的企业文化与企业发展战略三、问题与思考（一）匹配战略要求（二）掌握战略导向（三）揭示战略意图（四）加入国际化考虑四、参考文献中国移动企业文化介绍中国移动简介中国移动通信集团公司[China Mobile Communications Corporation]简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的（国有）重要骨干企业，于2000年4月20日成立。中国移动通信是主要专注移动通信发展的通信运营公司之一，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。在地方各级政府和广大客户的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企业文化为指引，以争创世界一流通信企业为目标，不断创新发展模式，提升客户价值，促进企业HYPERLINK /view/548201.htm从优秀到卓越的新跨越。经过十多年的建设和发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络服务。截至2008年10月，中国移动网络接近100%覆盖全国县（市），与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务。同时，中国移动通信已连续10年被美国《财富》杂志评为全球500强，在2010年《财富》500强榜单中排名77位。 （二）中国移动企业文化介绍 1，中国移动企业文化的形成卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化（例如海尔、联想等）。优秀的企业文化是企业的灵魂，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业长盛不衰的根基。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。当年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过企业上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。  2，中国移动企业文化的构成中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了“企业是谁，企业的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！ （三）中国移动企业文化的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”。企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的追求、评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着企业和员工自