20××年最新目标责任制考核汇报.docVIP

20××年目标责任制考核汇报 尊敬的各位××： 20××年，我物流物流运输集团在（领导称为）领导的关心和带领下。物流运输集团全体懂事股东本着“当好物流司机”的服务理念，坚持“××”的服务目标。紧紧围绕（上级）年初提出的“××”为抓手，不断探索创新，调整物流资源，进一步优化线网布局。推进物流“全地区一体化”建设，全力打造金牌物流，实现便捷出行。具体汇报如下： 一、经济完成情况 经过20××年全年努力，我物流事业取得一定成效。20××年全年实现营运收入××万元、停车费收入××万元、第三产业收入××万元,实现利润××万元。较好地完成了全年的各项工作任务。 二、具体完成情况 1、购置新物流车今年十月份通过招标程序,我物流运输集团选中国内一线品牌“××卡车”30台专用物流能源，投入到线运营，极大提升了城形象，开创了物流零排放、零资源、零噪音，金牌出行的先河。 2、开通全地区物流线路本着××的原则。我物流运输集团经过前期调研、实地考察、听取客户意见，并最终确定立了专线路。专线路的开通运营，共投入货车26台，每5小时一班，每天共发班××次。满足更多客户的出行需求，完善了城功能。近几年，集团物流在集团（上级）的支持下，先后投入××万元投放××台物流车，开通××物流专线，投放××台物流车开通××专线，投放××台物流车开通××物流专线，收编和改造了××条物流线路，并做到平稳过渡。3、大力建设物流货场 集团物流着力解决××的问题。从客户角度出发，设身处地为客户着想。20××年至20××年期间，陆续对国内物流货场进行升级改造。今年更是花大力气，高标准、超规格建设物流货场，就目前为止，累计新建物流货场××个。 4、建立物流考评机制 为提升服务质量，努力为把物流事业做成，管理有序、服务完善、和谐文明的行业窗口行业。（1）积极组织开展货运部司机“派件能手”优质服务评选活动。通过从货运部司机：便捷行车、优质服务、油气损耗及产值等方面对货运部司机进行考评。（2）开展季度考核，每季度对线路进行一次考核。通过对线路便捷营运、车容车貌、货运部司机的遵纪守法、服务质量等方面进行考核评定。（3）开展每季度线路卫生大检查，聘请行业督查员，对线路车辆进行查检，采取抽检的方式，现场打分，评出最卫生的线路车辆。 5、争取政府支持近年来，集团政府高度重视集团物流建设，在政策上大力支持。（1）将专用物流车用电，纳入城公共附加。 （2）划拨土地建设大型停车场。（3）老年人乘车全额补贴。 6、加强物流营运管理 （1）通过快的打车软件智能行车调度系统管理，实现了对物流车辆的动态信息监控和跟踪定位，实现各类物流信息的实时、准确采集和发布，杜绝了人为因素导致的考核不准确的现象，为企业提供了更真实、更有效的数据。快的打车软件投入运行以来，物流车营运秩序得到了根本性好转，准点率和正趟率明显提高，服务水平也有很大提升，投诉大幅减少，相对去年降低了××%，并接到客户多次表扬电话和锦旗。（2）加强司机教育管理，物流行业作为公益性、服务性行业，良好的服务意识和服务技能是实现优质服务的基础。集团物流坚持常年开展货运部司机培训教育活动，如：上岗培训、重点加强职业道德、服务技能等方面培训。今年，我物流运输集团一线路货运部司机在参加全国“物流能手”技能竞赛湖北选拔赛中取得了第××名的好成绩。 7、加强物流便捷生产（1）定期检查便捷生产设备，保证齐全、完好。（2）制定了车辆的维护计划。（3）按照（相关政策）相关法律法规配备便捷锤、三角木、警示牌等便捷设备。（4）每月1号召开一次便捷例会，邀请专业人士现场进行讲解便捷行车专业知识。（5）组织货运部司机学习，按照司机的作息时间，结合物流运输集团的实际情况，对线路司机进行轮番培训，提高货运部司机的整体素质。 三、亮点工作新物流车的启动（相关政策）××计划提出，大力发展可再生，其中物流货车技术的发展应用备受关注，（相关政策）指出物流货的普及和发展可以维护（相关政策）便捷，减轻资源排放，保障行业可持续发展。××年（相关政策）提出的“全球一体化”物流货车发展计划，进一步表明了（相关政策）发展物流货的决心。近几年（相关政策）在政策上，在经济补贴上，大力给予物流货发展与支持。今年十月份，为提升物流车辆档次，满足客户对“高效、便捷、整洁”物流出行的需求，通过招标程序,我物流运输集团选中国内一线品牌“物流专线”××台专用物流，投入到货运线运营，每台车含国补和充电设施建设费用总计90万元。这批专用物流车外观设计庄重大气，整车采用阴极电泳、空气气囊、独立悬挂、长轴距等高端科技制造。××台新型专用物流能源的运营投放，极大提升了我的城形象，开创了我城物流零排放、零资源、零噪音，金牌出行的先河。标志着集团