一全市医院院务公开主要内容目录编制一览表.doc

泸州医学院口腔医学院·附属口腔医院 院务公开主要内容目录 向 社 会 公 开 的 主 要 内 容 公开范围 公开时限 公开方式 公开形态 责任 科室 责任人 一、医院资质信息 1．医院依法执业登记、科室设置、岗位职责服务内容、服务窗口人员情况，以及单位地址、乘坐何路公交车等。 社会 长期 公开栏、展板、网站 固定 办公室 医教科 财务科 护理部 唐燕 刘兴容 邓英 郭世莉 2．医务人员依法执业注册情况及相关资质信息。 社会 长期 公开栏、网站 固定 医教科 刘兴容 3．开展的诊疗项目、专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门诊急诊时间等。 社会 长期 公开栏、触摸屏、网站 固定 医教科 各临床科室 刘兴容 各科主任 4．重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。 社会 即时 公开栏、网站 动态 医教科 后勤保卫科 刘兴容 李兰萍 二、管理制度 5．门诊、急诊和病房管理制度，病员入出院、转院管理制度。 社会 长期 文件、网站 固定 医教科 刘兴容 6．病人的病情告知、诊断、治疗以及使用贵重药品、进行特殊检查和手术应履行的程序。 社会 即时 文件、网站、公开栏、手术同意书、知情同意书 动态 临床各科室 各科室医生和护士 7．技术规范(指国家行政部门及学会颁布)的主要规定。 社会 即时 文件、网站 动态 医教科 刘兴容 8．直接涉及病人的权利和义务，与医院秩序直接相关的有关内容。 社会 长期 文件、网站、公开栏 固定 医教科 刘兴容 9．医疗纠纷处理程序等。 社会 长期 文件、网站、公开栏 固定 医教科 刘兴容 三、医疗卫生服务信息 10．重大疾病的控制和预防情况。 社会 即时 网站、公开栏 动态 医教科 刘兴容 11．医疗服务质量检查和医院评价结果。 社会 即时 网站、公开栏 动态 医教科 刘兴容 12．医院实际开放床位数 社会 每日 网站、公开栏、电子屏 动态 医教科 刘兴容 13．经过物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据(包括项目编码、名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格及说明等)。 社会 长期 公开栏、触摸屏、电子屏 固定 财务科 邓英 14．常用药品(包括药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家，主要中药饮片产地等情况，并明示是否列入国家基本医疗保险药品目录的药品)的零售价格。 社会 长期 公开栏、触摸屏、电子屏 固定 医教科、、 财务科 刘兴容 邓英 15．基建修缮工程、医疗设备、药品、卫生耗材、办公用品、车辆保险维修、单位开户银行的选择等卫生公共资源公开招标、预决算及审计情况，包括招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、投标人、投标价格、中标人、中标价格、采购数量、合同条款、审计、监督办法等。 社会 即时 会议、文件、网站、公开栏 动态 后勤保卫科、医教科、财务科、办公室 李兰萍 刘兴容 邓英 唐燕 四、便民措施 16．按规定应病人或其家属要求应当提供的医疗服务信息（如病历的查询、复印）获取程序及咨询电话，向病人提供相关病历资料复印或者复制服务。 社会 即时 公开栏、网站 动态 医教科 刘兴容 17．医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话。 社会 长期 公开栏、网站 固定 财务科 邓英 18．医疗服务规定与流程，包括：门诊、急诊、住院的就诊程序、专家姓名、职称、专业、专长、门诊医生、护士安排。 社会 长期 公开栏、橱窗、网站 固定 医教科 护理部 刘兴容 陈群 19．医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及指示标牌、紧急情况的疏散通道。 社会 长期 宣传栏、警示牌 固定 办公室 后勤保卫科 罗茂璇 李兰萍 20．便民服务项目、方式以及包括军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群优先措施。 社会 长期 宣传栏、告示牌 网站 固定 医教科 后勤保卫科 刘兴容 李兰萍 21．工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。 社会 每日 胸牌、肩牌、座牌 固定 医教科 办公室 刘兴容 唐燕 五、行风建设情况 22．加强医德医风建设的有关规定。 社会 长期 宣传栏、网站 固定 纪委办 古元 23．医护人员执业行为规范。包括医德规范、医护人员行为准则；文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。 社会 长期 宣传栏、网站 固定 医教科 护理部 纪委办 刘兴容 陈群 古元 24．本单位医疗服务投诉信箱和投诉、咨询电话以及上一级领导机构的投诉信箱和电话。 社会 长期 投诉信箱 宣传栏、网站 固定 纪委办 医教科 古元 刘兴容 六、其他事项 25．依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心，医疗卫生单位认为有必要向社会公开的事项。 社会 即时 公开栏、网站、LED屏 动态 各有关科室 科室负责