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街道办事处工作总结 　20**年，东门街道在区委、区政府的坚强领导下，以十八大精神为指导，紧盯“平安东门、幸福东门、文明东门、繁荣东门”总目标，辖区环境进一步提升，社会民生进一步改善，精神文明建设进一步增强，有力保证了辖区经济和社会的协调发展。街道获得了“XX全国商业街先进集体”、广东省扶贫开发 “规划到户、责任到人”工作优秀单位、XX市XX年度人口与计划生育先进单位；东门社区被国家、省人口计生委和计生协会评为“全国人口计生基层群众自治示范村(居)”；螺岭社区被市卫人委评为“XX年XX市人口计生基层群众自治示范社区”；文明街区创建成效显著，区委、区政府给予充分肯定，并予以表扬。 　一、以“平安东门”建设为根本，确保社会和谐稳定 　坚持“源头治理、法制保障、群众参与”，深入扎实地推进平安东门建设，以解决群众最关心的公共安全、权益保障、公平正义等问题为出发点和落脚点。 　（一）强化责任落实，抓好安全生产管理。全面落实辖区安全管理责任制，与7个社区工作站和辖区240个单位签订了《XX安全管理目标责任书》，强化各责任单位安全生产责任主体的落实。开展“三小场所”安全隐患排查整治行动和火灾隐患重点地区整治“回头看”工作，今年以来，出动检查人员 5200余人次，排查“三小”场所2200家，发现隐患180宗，整改消防隐患123处，拆除阁楼16间。针对电梯安全、经营场所违规住人、餐饮场所燃气安全、建筑施工行业安全、老旧住宅区消防管网安全、食品安全等先后组织了50多次专项行动，特别是重点加强了步行街区安全监管力度，制订了副处级以上干部挂点步行街各商厦安全生产工作方案，由领导干部包干负责步行街各商厦安全生产工作，有效保证安全工作落实。 　（二）强化群防群治，抓好综合治理。统一印制人员信息采集表、花名册、值班安排表及《群防群治社区巡查登记本》，建立会议制度、巡逻队勤务管理规定及三级防控工作流程图等规章制度。集中治安巡防员、交通协管员队伍、企事业单位内保人员及各物业单位小区、城中村保（治）安员、民兵队伍、出租屋综管员和楼（栋）长队伍力量，此外还额外纳入城管执法队伍、市政保洁队伍及其他义工队伍力量，从治安到市容、卫生、文明等多方面实现自治管理，目前已登记在册队员共计3160人，力争达到5000人。 　（三）强化矛盾调处，抓好维稳防控。1-9月份，街道综治信访维稳中心共受理纠纷2164宗，同比减少3%，调解成功率96%。妥善处理了黎明大院租赁纠纷等重大矛盾纠纷，化解遗留多年的方丽梅房屋拆迁纠纷，通过引进律师顾问化解广济工伤纠纷，借助港方中立机构力量解决港人纠纷，确保“两会”等特殊敏感时段未发生非法集体赴省进京上访和游行示威事件。 　（四）强化技防措施，抓好“视频＋门禁”建设。XX年推进的128大院、书院街5号大院等17个小区全部通过上级部门验收，XX年新推进的金溪大厦、市环卫处宿舍小区、兴华广场、翠园街54号4个住宅小区已进入施工阶段。湖贝新村“视频＋门禁”系统被评为第三届全国公安基层技术革新一等奖。 　（五）强化社区自治，抓好社区物业和流动人口信息采集管理工作。理顺辖区物业小区管理体制，加强业主、业委会和物业管理企业三者之间的联系，把小区的管理权真正的交还到居民手里，使更多业主通过所在物业小区的业委会，对各自小区进行有效管理。XX年，共处理各类物业信访（含网络和现场）案件 108宗（来信13宗、来访54宗、网络及电话投拆41宗），各类重大物业纠纷案件19宗，其中14宗已得到妥善调处，其余5宗正在调处中，预期良好；完成5宗业委会物业（小区）换届工作，筹备组建业委会5宗；结合辖区实际情况，协助居民选出531名楼（栋）长，并定期开展楼（栋）长业务培训；不断加大流动人口信息采集管理工作力度，截至10月31日，完成采集录入暂住人口信息31209条，注销人口信息46667条，上传综合治理信息7799条，反馈 7699条，反馈率达99%。 　（六）强化普法宣传，抓好法治建设。1—10月份，在利用社区法制宣传栏、步行街led屏做好普法日常宣传的同时，开展专项普法活动45场，派发各类宣传资料10000余份；举办28场次主题为“XX区法治理念宣传进社区暨普法使者形象展示”的法制宣传漫画巡展活动，有力推进“六五”普法工作落实，有效提高了居民的法律意识。此外，还与广东圣天平律师事务所和广东普罗米修律师事务所签定了合作协议，从中聘请5位律师担任街道的法律顾问，协助普法，参与重大矛盾纠纷调解，已成功化解12宗“大调解”纠纷，涉及金额万元。 　（七）强化教育管理，抓好社区矫正和安置帮教工作。在全市率先落实《广东省贯彻落实〈社区矫正实施办法〉细则》（粤司〔XX〕104号）第 31条之规定，整理完成矫正人员周某建议减刑材料并上级区有关部门；目前辖区共有矫正人员14名（新接收8名，解矫3名