学习吴邵萍老师先进事心得体会.docVIP

　　弯弯的眉、明亮的眼，高高的鼻梁，微微上翘的嘴角；站在办公桌后面的吴邵萍，笑吟吟的，在白色风衣的映衬下，亲切而优雅。　　“正好电视台的记者还没来，咱们先聊聊！”　　说话间，南京市北京东路小学附属幼儿园园长吴邵萍从办公桌的后面走过来，坐在了记者的前面。　　专业性不够导致矛盾与冲突　　“当园长最核心的工作是什么？”　　“首先是孩子的发展，这里面包括孩子的安全、健康和情商、智商的发展；其次是提高教师队伍的专业性；再有就是提高园长自身对教育的认识。”　　说起幼儿园的工作，吴邵萍的话明显多了起来。　　“这些工作中，提高教师的课堂驾驭能力和与家长沟通的水平是最为重要的”。　　在吴邵萍看来，发生在幼儿园里的矛盾和冲突，无论是教师和孩子之间的，还是教师和家长之间的，看似很少，背后都有很大的学问。“专业性不足是幼儿园日常管理中，矛盾与冲突产生的根源。”吴邵萍说。　　比如，年轻教师由于经验少，矛盾和冲突的发生率就很高。有位年轻老师看到孩子在抢别人的玩具，就批评了孩子，此时，正赶上家长来接孩子。家长见到此情此景非常生气，立即上去质问，为什么要批评他的孩子。这时，恰巧同班组的老教师经过，与家长只说了几句话，家长就接受了。这位年轻的教师感到很委屈：为什么老教师说了家长就能接受，而我说，家长就怒气万丈呢？　　不仅如此，年轻教师在与家长沟通时，当遭到拒绝或失败后，常常采取放任不管的策略。发生矛盾后，认为“只要