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团队活动目标管理浅谈（课程设计与授课技巧课后作业）讲师手册南京分公司 包加顺课程目标： 通过两个小时的学习，使营业团队的主管明确团队活动目标管理的概念与重要性及目前工作中的不足；能够清晰描述团队目标得以实现的四个条件；了解激发团队行动力的理论依据和若干方法，并能够结合所在营业单位的现状从中选出适合本团队的四种方法加以运用；力争团队绩效三个月内提高20%。授课对象： 业务主任、营业部经理授课人数：30人授课方法：大班、讲授、研讨发表授课时间：三小时学员手册：授课投影片摘要记录手册随堂讲义：团队活动目标现状分析表行动计划表讲师资料：讲师手册（含讲师教案部分）投影片投影片：营销活动目标管理浅谈评分表思考一思考二表格说明表格说明目标管理团队目标得以实现的条件激发团队行动力的途径激发团队行动力的途径12、13、14、激发团队行动力的方法15、16、17、一个具体的实例18、结论课前作业： 学员准备所辖团队上月总业绩与单位成员业绩统计课程时间表————团队活动目标管理浅谈8：30——8：45 1、1 课程介绍和总述8：45——9：20 1、2 现状分析、目标管理的概念与 重要性9：20——9：30 休息9：30——10：50 1、3 团队目标得以实现的条件、激 发团队行动力的方法、具体实 例介绍10：50——12：00 1、4 研讨、课程回顾、结束语、课程大纲：课程介绍现状分析、目标管理的概念及重要性团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、具体实例介绍研讨“团队活动目标管理浅谈”课程摘要1、1 课程介绍和总述 简要介绍课程目标、教材现状分析、目标管理的概念和重要性 讲师通过对工作中发现的两个问题的思考和分析， 引出各层级人员对团队目标关心程度评分表，进而 阐明目标管理的概念及重要性，通过讲授和启发， 让学员理解和掌握目标管理的真正意义。1、3团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、具 体实例介绍 讲师通过举例讲授研讨等方式阐明团队目标得以实 现的条件，让学员了解并掌握激发团队行动力的方 法，并通过一个具体案例的分析让学员加深认识、1、4 研讨 讲师发放随堂讲义并安排学员研讨，5人一组，小 组轮流讨论每个成员的团队现状，并研讨出适合其 团队的激发其团队行动力的方法，并安排各小组发 表，讲师在学员发表完后作简要总结。主管研修培训课程时间 内容操作方式教具注意事项团队活动目标管理浅谈5分钟15分钟 团队活动目标管理浅谈讲师自我介绍入司时间入司经历个人成就与荣誉团队管理的理解与感悟现状分析各级业务人员对团队目标的关注程度评分表两个思考 ·X营业组 ·营业组（部、公司）这个月要达成的目标是什么？表格说明各层级人员因所处位置不同，所追求的目标一定不同，对业绩的要求也不一样，会造成团队的行动力降低。引出活动目标管理的概念各重要性。讲授讲授提问 讲授投1投2投3投4投5投6展示荣誉树立威信阐明对团队管理的认识的理解与感悟，强调团队管理的重要性启发学员思考（小组考核还不够，但是组员都不做了！）强调团队活动目标管理的重要性，导入目标管理的概念主管研修培训课程时间 内容操作方式教具注意事项团队活动目标管理浅谈10分钟15分钟目标管理 目标管理（MBO）就是强调通过目标来进行管理，目标管理在整个销售团队的管理中处于中心地位，它要求在一个团队中，主管要先确立团队目标，然后把团中各层级员工的不同层次、不同要求的多个目标有机地完美结合，形成整体的目标网络系统，在这个系统中，不同的个体目标与团队的整体目标方向一致，利益一致，所以员工的行动都有利于团队目标的实现，团队目标的实现也有利于员工个人目标的实现，在此过程中员工还能获得更多的利益 同时，目标管理还强调以人为中心的主动式管理，如让员工一起参与团队目标的制定，以激发员工在实现团队目标的过程中的积极性与创造性团队目标得以实现的条件主管与员工共同参与制定目标 2、团队中每个人都能牢记目标讲授讲授+举例投7投8举例：如前面的两个思考都是反面的例子，也可从队伍中间找一些下面例子讲师每项举1—2个实例，也可提问学员