房地产案场管理制度0620.docVIP

房地产案场管理制 ********* XXXX案场管理制度 我们的目标 ———创造最大的利益， 树立良好的口碑。 销售部是我司面对客户的第一窗口，起着重要的作用。它除了是客户了解、认识楼盘的通道和销售人员进行销售的地点外，更代表了公司的形象、人员的素质。为了能保持楼盘的良好形象以及让每位到场的客户都能感受到我们认真的工作态度及热情的服务，特制定以下销售部员工守则，希望各位同事认真遵守，共同维护，提高我们的企业形象。 目 录 第一部分 销售部组织架构 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 销售案场人员职责划分 案场日常管理细则 销售接待流程管理制度 客户归属权界定制度 2 / 18 第一部分 销售部门组织架构 3 / 18 第二部分 销售部人员职责划分 一、销售经理工作职责 1、服从营销总监安排，负责售楼处日常管理工作 2、组织销售人员进行项目的前期市调 3、根据《项目营销策划报告》及项目具体情况，编制《项目销售说辞》及《销售答客问》 4、编制培训资料，组织销售人员上岗培训 5、定期向营销总监和策划部反馈销售信息 6、制定阶段销售计划 7、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督 8、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务 二、销售秘书工作职责 由销售经理管理，向销售经理汇报工作 1、服从销售经理安排，负责售楼