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E-Learning环境下企业非正式学习策略探究 　　摘要 毫无疑问,人才的竞争必将成为未来企业竞争的主要的方面,而企业学习便被推到决定企业未来命运的角色上。结合成人学习规律及现代企业员工学习的新形势,阐述在E-Learning环境下企业员工的非正式学习的重要意义,探讨企业如何提供便利条件,运用有效策略促进员工的非正式学习。 中国论文网 /9/viewhtm　　关键词 非正式学习;E-Learning;企业培训 　　中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2010)27-0129-02 　　Exploration of Enterprises’ Informal Learning Strategy in E-Learning Environment//Gao Bencai, Liu Guangran 　　Abstract Without a doubt talented person’s competition will become the main aspect of future enterprise competition, but the enterprise study will play the role of deciding enterprise’s future destiny. This article will unify the new situation of the modern enterprise study, elaborated the enterprise staff’s informal learning vital significance under the E-Learning environment, discuss how to provide convenience condition utilize effective strategy to promote enterprise staff’s informal learning. 　　Key words informal learning; E-Learning; enterprise training 　　Author’s address Tianjin University of Technology and Education, School of Information Technology and Engineering, Tianjin, China 300222 　　 　　研究表明,基于成人学习特点的企业员工在E-Learning环境下的职业技能知识有70%以上来源于日常的非正式学习,而企业却要花大把的钱(超过70%)用在员工传统的正式培训上面[1]。这是一个巨大的矛盾,也是一个巨大的机会。近年来,随着行业内竞争的愈发激烈,企业正在积极寻求能够让其在信息化大潮中屹立不倒的根基,重新定义企业之所以能够发展到现在的不可替代的核心价值所在。真正的核心应该是企业的灵魂――企业文化,企业在E-Learning环境下的一种学习文化。 　　1 E-Learning环境与非正式学习 　　1.1 非正式学习 　　根据学习发生的方式不同,学习可以分为正式学习与非正式学习。非正式学习并没有学习周期的概念,不强调学习地点,没有严格、统一的学习目标,学习者的学习目标往往都是动态、随机出现的,学习动机来自于自我内部。非正式学习通常只注重结果,至于采取何种方式以及过程如何并不是最重要的[2]。 　　1.2 E-Learning环境壮大非正式学习 　　E-Learning环境包括两部分:软环境与硬环境。软环境是一种氛围,是对传统学习规律的重新审视,是对现代技术支持的学习规律的探索与发展,更是对传统学习习惯、思维定势的一种挑战和转变。而硬环境就是各种支持学习的新技术的有机组合。 　　E-Learning环境下可获取学习资源暴增,获取学习资源的方式多种多样。如图1所示,根据学习的长尾理论,技术支持的非正式学习构成学习的长尾,其总和超过作为头部的正式学习,新的学习模式层出不穷。 　　1.3 非正式学习――成人学习的重要形式 　　对于成人来说,学习就像往一个已经装满石头的瓶子里装东西,瓶子已经装不下大块的石头,只能在石头的缝隙中装入体积很小的沙子和无孔不入的水。也许发现有个石头正好可以替换一个形状更为适宜的石头使得装入的东西有所增加,当然这是比较困难的。成人更倾向于基于问题情境学习,这样的学习更有针对性,更容易进行知识迁移。非正式学习对个人和组织具有重要的实际意义。 　　 　　2 非正式学习的理论基础 　　2.1 隐性知识与知识转化 　　隐性知识是一种无意识的认知能力,难以言表、传播和存储,存在