移动互联网背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析.docVIP

移动互联网+背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析 　　内容摘要：本文基于“移动互联网+”背景运用SWOT分析法对O2O电子商务的发展进行了全面系统的分析，并基于分析结果，从扩大用户覆盖面、增强用户忠诚度和提升创新能力等方面，提出了促进O2O电子商务发展的建议。 中国论文网 /1/viewhtm　　关键词：O2O 移动互联网 SWOT分析 　　O2O是Online To Offline的缩写，又被称为线上线下电子商务。电商通过互联网把线下商店的消息推送给用户，消费者在线支付并在线下享受产品或服务。在这一过程中，商家可以通过互联网在线上揽客，用户可以在线筛选产品或服务，是一种简单方便的新型电子商务模式。随着4G时代的到来和移动互联网的发展，O2O实现了跨越式的发展，它实现了对传统电子商务模式的提升，使更多服务型的企业融入到这个新的经济体中，并改变了人们的消费方式和思维方式。 　　“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展概况 　　O2O电子商务的发展经过了三个阶段。第一阶段：混沌期。在这一时期，以B2C的思维和网商平台为特点，主要是以大众点评为代表的本地化生活信息网站。第二阶段：萌芽期。在这一时期，以团购兴起为特征，主要是美团为代表的各种团购网站的兴起，它突破了B2C商业模式的限制，将传统服务型行业和电子商务结合，这种体验式营销增加了用户的体验感，实现了成本效益控制，并提高了成交率。第三阶段：初步发展期。这也是目前O2O电子商务所处的阶段，它由移动互联网的发展作为推动力，逐渐呈现多样化的特性。而在未来，它也必将经历着第四个发展阶段：高速发展期。在这一时期，越来越多的传统行业将进入O2O这一行业，区域内个性化服务的发展将成为市场发展的主流。未来的发展方向是数据、用户和各种资源将更具虚拟的集群性，有效整合相互间的关系会影响O2O的发展。O2O电子商务必然会成为未来商务模式的主流，会进入人们的生活，在持续发展的同时提高人们生活的质量。 　　根据《2014年O2O移动应用行业报告》数据显示，中国移动互联网用户规模已达到10.6亿，移动O2O用户占据其中的6.1亿，占移动互联网用户总数的57.5%，随着移动O2O电子商务的进一步发展，这一比例在未来会增长更快。在移动O2O电子商务发展过程中，O2O行业应用数量在快速增加，逐渐覆盖到衣食住行、居家理财、结婚育子和健康等各个生活相关领域。 　　“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展的SWOT分析 　　（一）“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展的优势 　　网民规模不断扩大拓展了O2O电子商务的市场规模。根据CNNIC发布的最新统计数据显示，我国网民在2014年底达到64875万。与此同时，我国互联网的普及率也实现了跨越式的发展，2015年达到了47.9%。随着网民规模的扩大和互联网普及率的提升，人们接触O2O电子商务的机会也将随之增加。随着人们对O2O电子商务了解的逐步加深，O2O电子商务的市场规模在未来将会得到进一步的拓展。网民规模不断扩大拓展了O2O电子商务的市场规模团购的协同效应，促进了O2O电子商务的发展。团购网站在我国的兴起与发展一定程度上促进了O2O电子商务的发展。随着智能手机和平板等移动终端的发展，手机团购的增速更加惊人，它开始引领着团购市场的发展。 　　团购是人们通过团购网站进行集合，消费者以优惠的价格购买产品、服务或优惠券的一种基于网络的商业模式。在这一过程中，买家实现了低价优惠，卖家实现了薄利多销，团购网站通过收取卖方佣金而获利。O2O商业模式在很多方面与团购存在相似之处，团购网站在中国的兴起与发展一定程度上促进了O2O电子商务的发展。随着团购网站的逐步发展和完善，团购网站逐渐融合了传统服务型企业的一些服务，促使团购网站逐渐朝着O2O方向进行深化转型，并在此基础上借助移动终端的发展逐步开拓本地化的生活服务市场。团购网站的深化改革对于O2O电子商务的发展起到了一定的协同效应。 　　第三方支付平台的发展为O2O电子商务的进一步发展添加了新的动力。随着电子商务的逐步发展，消费者对于在线支付的需求逐渐增强。面对这种需求，产生了如财付通、支付宝等第三方支付平台。它们的出现在一定程度上改变了O2O电子商务在线支付的难题。同时其有效安全的运行也得到了客户的一致认同，从而加速了O2O电子商务的发展。 　　为了适应网民支付习惯的变化趋势，一些第三方支付平台凭借着其网络支付业务的创新性为移动互联网时代下O2O电子商务的发展提供了更加便利安全的支付方式。用户通过手机、平板等移动终端对商品和服务的费用进行支付，它速度快、高效和方便的特点为O2O电子商务的进一步发展添加了新的动力。 　　（二）“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展的劣势 　　第一，受众群体的局限性。虽然从绝