有效提高销售的十二大黄金法则.docVIP

2012最新文档-管理系列 (word可编辑版)有效提高销售的十二大黄金法则（李践）开场白：销售就是销售自己访问前的准备态度1、积极态度2、服饰得体 开场白的三要求：强烈企图心世上无事不可过去不等于未来极积乐观看到有意的一面做事认真快速充满认真热忱100%的承担全责永不懈怠服饰得体：1、人体有95%的衣服覆盖客户见你一定是要根据你的穿着来判断2、衣若是促成生意的工具3、人靠衣装，马靠鞍装三、知识：1、彻底了解产品与服务2、了解客户购买的好处与问题的解决而非买产品即好处与解决方法四、经验1、客户鉴证2、成功案例3、客户推荐五、开场白的三要点1、介绍自己2、询问需求3、说明好处※成功方法——开场白“标准化”1、方法2、先写再说3、不断修改4、练习5、反复使用6、再修正7、从容而说8、精简有序9、条理清晰不怕打断二、探询需求：1、首先吸引注意力2、探询的要点3、探询的目的※、销售是问出来的不是讲出来的※、没有需要就没有销售一、企业的主要需求是：1、提高收入2、降低成本3、更高利润4、提高生产力※、客户只是关心自己省钱赚钱二、如何探询需需求1、首先吸引注意力2、探询要点3、探询的目的一、吸引注意力1、直接告诉获得的好处2、帮助对方解决问题3、向对方请教二、探询的在点1、现状（你的现状需在什么）2、满意（你的选择满意吗）3、改正（你认为那些需要改正）4、解决方案（我提供解决方案你同意吗）5