反病毒处理预案实施.docVIP

PAGE PAGE 1****有限责任公司信息系统反病毒应急响应处理预案（初稿）反病毒应急响应处理的组织机构为了在病毒突发事件中协调关系，明确职责，统一布置公司信息系统的反病毒应急处理，公司建立病毒事件应急响应中心。公司病毒事件应急响应中心以公司分管领导直接领导、以公司信息中心为主体建立。反病毒应急处理的现场负责人为信息中心主管领导。病毒事件分级针对公司信息网络的状态和病毒侵袭事件的特点，按照以下的标准对病毒时间进行分级：一级病毒事件：遭到病毒严重攻击，主要设备停机或主干网络堵塞，对信息系统的业务运作有重大影响，持续时间超过24小时。二级病毒事件：病毒侵袭公司网络系统，使现有系统的运行性能或操作性能严重降低，或由于网络性能失常或安全事件严重影响信息网络主要业务运作，持续时间超过8小时。三级病毒事件：病毒侵袭公司网络系统并在小范围内发作，现有系统的操作性能受损，但大部分系统业务运作仍可正常工作，持续时间超过8小时。四级病毒事件：病毒侵袭公司网络系统，在网络交换设备、网络安全设备、服务器、存储设备等的功能或配置方面需要信息咨询或技术支持。但病毒事件对信息系统的业务运作几乎没有影响，持续时间超过48小时。一般定义，四级病毒事件属于日常运行维护范畴；三级病毒事件仍作为日常运行维护处理，但需要向信息中心主管领导汇报；二级病毒事件和一级病毒事件属于应急响应处理项目，病毒事件从三级升级到二级