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- 2018-07-05 发布于福建
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浅析平衡计分卡在企业中运用
浅析平衡计分卡在企业中运用
摘要:随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争更加激烈,企业实施战略管理已成为现代企业管理的发展趋势。平衡计分卡的出现正为企业提供了重要的战略管理模式。基于此,首先对平衡计分卡的概念进行深入解析;其次阐述平衡计分卡在我国的应用现状以及存在的问题;最后给出提高我国企业应用平衡计分卡水平的具体对策和建议。
关键词:平衡计分卡;应用现状;问题;对策
中图分类号:F127 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)01-0147-02一、平衡计分卡的产生与发展
平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特?卡普兰(RobertKaplan)和复兴方案公司总裁戴维?诺顿(David Norton)在对美国12家优秀企业进行为期一年的研究后创建的一套企业业绩评价体系,后来在实践中扩展为一种战略管理工具。目前,根据美国Gartner Group的调查,在《财富》杂志公布的世界前1000位的公司中,有75%用了平衡计分卡系统。
平衡计分卡在保留主要财务指标的同时,引入了未来财务绩效的动因,从四个不同的视角,即财务视角、客户视角、内部运作流程视角和学习与创新视角四个方面提供了一种考察价值创造的战略方法,这也构成了平衡计分卡的四个维度。二、企业应用平衡计分卡的优势与必要性
平衡计分卡作为一个传播企业使命与战略的系统,一个告知员工什么是
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