第05章网络营销基础知识hf8qcv.pptVIP

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2018-07-07 发布于湖北
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第05章网络营销基础知识hf8qcv.ppt

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第05章网络营销基础知识hf8qcv

* * * * * * 上一页下一页目录结束本节 5.4.2 网络商务信息的特点相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点：（1）实效性强（2）准确性高（3）便于存储 * 上一页下一页目录结束本节 5.4.3. 网络商务信息的类型从网络商务信息本身的价格来看通常有4种类型的商务信息。 1．免费商务信息（/）这类信息属于社会公益性信息，大约占信息库总量的5%左右。 2．收取较低费用的信息由于这些信息的采集、加工、整理、更新花费少，是一种大众化的信息。 3．收取标准信息费的信息（/）这是一类知识、经济类的信息，收取成本和利润的费用。 4．优质优价的信息这类信息是具有极高使用价值的专用信息，信息一旦被采用，将会给企业带来较高的利润和效益。 * 上一页下一页目录结束本节 5.4.4 网络营销对网络商务信息收集的要求网络商务信息的收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。是一种有目的性、有针对性地从相关网络站点查找和获取信息的行为。先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员构成了一个完整的企业网络商务信息收集系统。信息是进行网络营销的基础。网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。 1．及时 2．准确信息的失真通常有3个方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不准确；二是信息在编码、译码和传递过程中受到干扰；三是信宿（信箱）接受信息出现偏差。为减少网络商务信息的失真，必须在上述3个环节上提高管理水平。 3．适度 4．经济追求经济效益是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。 * 上一页下一页目录结束本节 5.4.5 网络商务信息收集的困难因特网所涵盖的信息远远大于任何传统媒体所涵盖的信息。人们在因特网上遇到的最大的困难是如何快速、准确地从浩如烟海的信息资源中找到自己最需要的信息，这已成为困扰全球网络用户的最主要的问题。大多数网络用户为了查找所需要的信息必须花费大量时间和金钱。很多人表示，在查询WWW时仍然需要专家的指导和帮助。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关：（1）因特网信息资源多而分散（2）网络资源缺乏有效的管理（3）网络信息鱼目混珠（4）各种检索软件检索方法不统一 * 上一页下一页目录结束本节 5.4.6 网络信息收集困难的解决办法面对上述困难，计算机专家和信息管理专家积极地探索和开发了一系列检索软件，并将其用于网络资源的管理和检索，取得了很大的进展。目前，全世界各个国家所开发的各类型检索软件已达几百种。我国及我国的香港、台湾地区以及新加坡都开发出了中文（GB或GB5）的检索软件，对推动网络信息的使用和传输做出了重要贡献。为了得到更准确的内容，更加充分地利用这些检索软件，必须使用一定的技巧（如多个关键词和布尔检索技术）来缩小检索范围。其具体办法有：（1）明确检索目标（2）合理使用各种符号改善检索过程（布尔操作符）（3）充分利用索引检索引擎 * 上一页下一页目录结束本节 5.4.7 常用检索工具 1．检索工具的分类（1）按照信息搜集方法分类按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系统可以分为3大类： ① 目录式搜索引擎（Directory Search Engine）雅虎 ② 机器人搜索引擎（Crawler-Based Search Engine）google ③ 元搜索引擎（MetaSearch Engine）infomarket （2）按照检索软件分类按照服务提供方式的不同，检索软件也可以分为3大类：全文数据库检索软件、非全文数据库检索软件、主题指南类检索软件。 ① 全文数据库检索软件正常运作的前提是网站拥有大量的信息，因此必须依靠强大的数据库作为后盾。它能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高。但由于信息量非常大，检索起来比较困难，对检索技术和要求很高。如：AltaVista检索引擎、Excite检索引擎。 * 上一页下一页目录结束本节 ② 非全文数据库检索软件具有速度快、使用简便、索引量大的特点，但仅提供部分全文检索，有时需要二次检索，感到不太方便。如：Lycos检索引擎。 ③ 主题指南类检索软件是目前网络检索中最常用的检索软件。这种软件查准率高、速度快、使用方便。现大部分网站都具备主题指南类检索功能。如：Infoseek检索引擎。（3）按照检索语言分类目前，因