客房中级考试相关知识.docVIP

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  • 2018-07-07 发布于河北
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职业道德及法律常识职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。职业道德的特征: (1)职业性(2)实践性 (3)继承性(4)具有多样性职业道德的涵义包括以下八个方面:   职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。   职业道德是长期以来自然形成的。   职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。   职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。   职业道德大多没有实质的约束力和强制力。   职业道德的主要内容是对员工义务的要求。   职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的HYPERLINK /view/135672.htm价值观。   (8)职业道德承载着HYPERLINK /view/4152.htm企业文化和凝聚力,影响深远。9.社会主义职业道德的精髓:爱岗敬业、无私奉献、团结协作、遵章守纪、精益求精、勇于创新。职业道德与规章制度都是企业生存和发展所必需的,不同之处在于:遵守职业道德主要依靠从业人员的自觉性,而遵守规章制度则有一定的强制性。劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的法律规范的总称,包括

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