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第2章 住宅小区物业安保管理部2.2 住宅小区物业安保管理部管理制度2.2.1 安保管理制度安保管理制度第一章 总　则随着社会经济的发展、科学技术水平的提高以及人民生活的不断改善，居住安全已经引起人们的重视，人们常说“安居乐业”，这也就对物业公司的保全工作提出了更高的要求，物业公司应当主动而积极地顺应时代潮流的变化。第二章 概　述一、概念物业安保管理是指物业管理公司采取安全保障措施以及防范措施，保障业主的人身安全以及财产安全，维持住宅小区正常生活秩序和工作秩序的行为。二、指导思想物业安保管理应以预防和防范为总原则，在实际的物业安保工作中，以责任心做事，建立完备而健全的管理机构，最大限度地杜绝危险，对于已经发生的险情和事故，物业安保管理部要根据情况，妥善处理，有效行事，切实保障业主的人身以及财产安全。三、目的为了保证业主拥有一个安全舒适的生活以及工作环境，避免不相干和不必要的干扰，以提高生活质量和工作效率。四、意义物业安保管理为业主的人身安全以及财产安全提供保障，有利于提高城市治安水平，保障社会一方安宁，同时也是物业管理的一块信誉招牌，可以为物业公司增强市场竞争力。五、影响物业治安的因素1. 人为故意操纵因素，如纵火、盗窃、打架斗殴等。2. 非人为故意操纵因素，如雨水倒灌、电梯故障等。续表六、实施物业安保管理的五项措施1. 以宣传教育为主，把安全管理意识摆在首位。（1）通过宣