教育心理学第九章复习及练习.docVIP

PAGE PAGE 13第九章第一节问题解决概述?一、问题与问题解决 ??? (一)问题 ?1．含义 给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 ??? 2．问题的基本成分 ??? 一是给定的条件，这是一组已知的关于问题的条件的描述，即问题的起始状态。二是要达到的目标，即问题要求的答案或目标状态。三是存在的限制或障碍，指那些阻碍实现目标状态的因素，它因人而异。??? 3．问题的分类 ??? 问题分为两类：有结构的问题或界定清晰的问题与无结构的问题或界定含糊的问题。 ?? (1)有结构问题 ??? 已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题。如，一般的数学应用题。 ??? (2)无结构的问题 ??? 已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题。如，怎样更好地为奥运服务? ??? (二)问题解决 ??? 1．问题解决的含义 ??? 问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 ??? 2．问题解决的基本特点 ??? (1)目的性 ??? 问题解决具有明确的目的性。它总是要达到某个特定的目标状态。如，白日梦则不能称为问题解决。??? (2)认知性 ??? 问题解决是通过内在心理加工实现的。整个活动过程依赖于一系列认知操作的进行。 ??? (3)序列性 ???