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基于会计专业中职生职业核心能力培养教学过程探索 　　摘要：从事会计工作的人员具备必要的业务能力和职业核心能力应该是一个合格会计人员的“双翼”，会计比其他社会学科有着更高的职业核心能力要求，可以说对会计人员的职业核心能力要求直接决定着会计教学和人才培养的优劣。本文尝试在银行存款余额调节表教学过程中，把学生对问题解决能力的培育与专业知识教学之间有机地结合在一起，使学生在学习掌握会计专业技能的同时提升职业核心能力。 　　关键词：银行存款余额调节表；职业核心能力；问题解决能力 　　一、问题的提出 　　在现实工作中，尤其在企业工作，人们非常重视一个人解决实际问题的能力。可以说“文凭是入门的通行证，解决问题才是生存和晋级的许可证。”企业的用人观念非常实用也非常明确，强调的是“实用人才观，”“有用的就是人才，没用的就是废材”，“是骡子是马拉出来溜溜”。在企业，衡量一个人是不是人才，重要的标准就是他的解决问题的能力。会计比其他社会学科有着更高的问题解决能力要求，可以说对会计人员的问题解决能力要求直接决定着会计教学和人才培养的优劣。 　　解决问题，简言之就是“准确把握现状”、“找出问题的原因”、“想出有效的对策”，然后“实行”――世界最简单解决问题的方法（渡边健介） 　　问题解决能力（problem solving ability）就是一种面对问题的习惯和处理问题的能力，它必定要在问题解决过程中才能展现出来。这种能力体现在：一个人在遇到问题时，能自主地、主动地谋求解决，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。 　　本文尝试在学科或专业教学中，把学生的问题解决能力的培育与课程教学有机地结合在一起，让学生在学习掌握会计专业技能的同时提升职业核心能力。下面以银行存款清查为例，谈谈具体的做法： 　　二、解决问题能力的培养与专业知识教学对接 　　（一）设置场景，培养学生问题意识 　　问题总是由问题情境引起的。在讲授银行存款清查时，有意识地创设一个具体的问题情境，而这个问题情境是在生活中出现在我们面前，使我们感到困惑又不能利用经验直接解决的情况；它会促使我们进行思考，开动脑筋，并采取相应的策略去改变这种困境。同时设置问题情境可以使学生了解某个岗位的具体工作，了解此行业的工作环境、工作流程、岗位设置、职员形象等，从而认识到自身和专业的“关系”，切身感受自己将要投身的领域，培养从事该行业的自豪感和意志力，由对职业的好奇转变为对职业的兴趣，由此产生对从事该工作的强烈职业情感。 　　引入问题情景（PPT展示，配以图像展示，更加生动形象）北方正林有限公司有一笔10万元的应付账款到期，主管让出纳小林开出一张转账支票，委托银行付款。 　　师引：作为出纳的你会从哪里下手？ 　　生1答：查银行存款日记账余额。 　　生2答：去银行找对账单。 　　师先给学生看银行存款日记账。 　　出纳小林发现日记账余额超过10万元，根据银行存款日记账账面余额开出一张10万元转账支票。 　　师问“妥不妥”？ 　　生答：貌似还不行，再看看银行对账单。 　　老师呈现银行转来一份当月的对账单。 　　师：观察银行存款日记账和银行对账单，你发现什么问题？是不是记账错误？ 　　根据以上老师的设问，学生一般会提出以下几个问题。 　　1）日期不同，摘要不同？ 　　2）借贷方不同？ 　　3）余额不同？ 　　在这个过程中老师引导学生灵活运用所学的知识和技能，在不同情境中自由切换能力类型，调节自身认知水平，运用知识来处理困境、冲突和问题。首先是引导学生正确的描述问题。 　　（二）引导学生正确的描述问题 　　描述问题也就是，人们常说的陈述问题、定义问题，它是解决问题的起点。引导学生发现问题时要教会学生正确的描述问题，就是将笼统模糊的问题变成具体的清晰的。当你遇到一个“问题”的时候，首先要思考如何把问题清晰的描述出来，只有把问题描述清晰了，才知道到底发生了什么问题，然后才能寻找解决问题的方法。如果连问题本身是什么都不清晰，那么解决问题就会失去方向。 　　引导学生重新描述问题如下： 　　出纳登记的企业银行存款日记账和银行工作人员登记的银行对账单登记的日期不同，摘要不同？借贷方向不同？登记的余额不同？ 　　我们在描述问题时，有了目标的描述，问题才能变得清晰，并直接影响问题解决的方向、成本。由此导出“未达账项” 　　企业单位与银行之间，对同一项经济业务由于凭证传递上的时间差所形成的一方已登记入账，而另一方因未收到相关凭证，尚未登记入账的事项。 　　（三）引导学生正确的分析问题产生的原因 　　在清晰的描述出存在的问题后，也就找出了问题的本质，就一定能想出解决办法。即： 　　1.弄清原因：这样，就能一步步靠近“未达账项”的真相 　　未达账项主要是因为企业和银行收到结算凭证的时间不一致所产生的。