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大学生礼仪素养现状调查报告 礼仪，是中华民族美德宝库里一颗最璀璨的明珠，是中国文化的重要组成部分。礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。礼仪是人类社会为维系正常生活而必须遵循的交往规范，它是人们在长期生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗习惯和传统等形式固定下来、表达人际间友好尊重并赋予事物以价值的礼节和仪式。身处礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达理，待人以理，应当是当代大学生的一个基本素养。然而如今，在大学校园里人们时常可以看见一些不知理，不守理的行为。主题：当代大学生礼仪素养现状调查目的：了解当代大学生的礼仪素养现状，找出存在的主要问题及问题产生的原因,为提高大学生基本素质提供重要依据.调查方法：问卷调查 电话调查 网上调查调查对象：江苏省内的在校大学生（大专生，本科生）宿舍中有同学休息时会很注意安静的占71%宿舍中有同学休息时不会注意安静的仅占1%一激动会说出脏话的同学占24%从来不说脏话的同学占23%在公众场合经常大笑的同学占20%从不在公众场合大笑的同学占16%数 据 分 析：经常穿拖鞋去上课的同学仅占3%从不穿拖鞋去上课的同学占68%在人际交往中，认为遵守礼仪是“繁文缛节，不屑一顾”的同学占2%在人际交往中，认为遵守礼仪是“有涵养的表现。因自觉遵守”占72%有53%的同学对出口成脏的人反感有6%的同学对出口成脏的人无所谓，没什么感觉。有10%的同学对出口成脏的人不会反感对于身边的一些不文明的行为，有65%的同学对之的态度是较为反感，但不会劝说有3%的同学对之的态度是很正常，说自己也会做有53%的同学对目前大学生礼仪基本满意有9%的同学对目前大学生礼仪非常满意有9%的同学对目前大学生礼仪满意有64%的同学基本了解具体的礼仪规范宿舍中有同学休息时会很注意安静的占71%宿舍中有同学休息时不会注意安静的仅占1%一激动会说出脏话的同学占24%从来不说脏话的同学占23%在公众场合经常大笑的同学占20%从不在公众场合大笑的同学占16%经常穿拖鞋去上课的同学仅占3%从不穿拖鞋去上课的同学占68%在人际交往中，认为遵守礼仪是“繁文缛节，不屑一顾”的同学占2%在人际交往中，认为遵守礼仪是“有涵养的表现。因自觉遵守”占72%有53%的同学对出口成脏的人反感有6%的同学对出口成脏的人无所谓，没什么感觉。有10%的同学对出口成脏的人不会反感对于身边的一些不文明的行为，有65%的同学对之的态度是较为反感，但不会劝说有3%的同学对之的态度是很正常，说自己也会做有53%的同学对目前大学生礼仪基本满意有9%的同学对目前大学生礼仪非常满意有9%的同学对目前大学生礼仪满意有64%的同学基本了解具体的礼仪规范有10%的同学非常了解具体的礼仪规范有1%的同学不认真填写就餐、乘车或购物时，有91%的同学经常排队有1%的同学从来不排队有69%的同学见到长辈或老师经常打招呼或问候有1%的同学基本不对长辈或老师打招呼或问候有1%不同学不认真填写有86%的同学进门有敲门的习惯有14%的同学进门没有敲门的习惯有54%的同学非常希望学习礼仪知识有1%的同学不希望学习礼仪知识在没有垃圾桶的情况下，有87%的同学自己收好垃圾有54%的同学非常希望学习礼仪知识有1%的同学不希望学习礼仪知识在没有垃圾桶的情况下，有87%的同学自己收好垃圾有12%的同学随手将垃圾丢在地上有1%的同学不认真填写问卷在公交车上，有74%的同学一定会给老弱病残让座有1%的同学从来不会给老弱病残让座礼仪缺陷：从统计这77份问卷中可看出这些问题：在谈到有趣的事情时偶尔会忘记别人一激动会说脏话对一些不文明行为会反感，但不劝说大部分人对礼仪规范是基本了解有不希望学礼仪知识的人有少部分的人不给老人让座从统计苏南、苏中、苏北来看：苏南存在的最大问题是：不希望学习礼仪知识。苏中存在的最大问题是：随手丢垃圾苏北存在的最大问题是：不会反感出口成“脏’的人从男女生来看：会激动说脏话的男生比较多女生对说脏话不反感的比率高从大专生与本科生来看：大专中存在对礼仪不屑一顾，不希望学习礼仪知识，不打招呼，不排队的问题，这相对来说比较高本科中存在不敲门。乱丢垃圾。不主动给老弱病残让座，不了解礼仪规范的问题，这相对来说较高原因归纳：一．性别、专业、职务之间的差异在大学里有各种各样的专业，其礼仪教育也不尽相同。女生的礼仪素养要高于男生，酒店管理、文秘、空中乘务等专业的学生礼仪素养要高于其他专业。二．成长环境、家庭背景及个人修养不同产生的差异大学生来自全国各地，成长环境也受不同的社会环境，家庭背景的影响。温情和谐家庭的学生，其表现为尊重师长，关心同学，举止大方，给人以愉悦的感觉。缺少家庭关爱的学生，养成一种孤独，自卑，冷漠的性格，表现自由散漫，我行我素，又是还纵容自