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浅析如何打造高素质服务型政府 　　摘 要：伴随着社会主义现代化建设的不断发展和进步，国家构建中的民主氛围越来越浓，广大人民群众对政府的服务的要求也越来越高，在党的十八大召开之后，构建和谐社会的步伐不断加大，科学发展观指导下的可持续性发展意识深入人心，社会公共服务水平也走向了新的阶段，打造一个面向经济型社会的服务型政府已经成为当下政府发展的主要目标。因此培养服务意识到位的政府团队，打造一支内部服务素质过硬的公务员队伍，成为打造高素质服务型政府的关键。 　　关键词：政府 服务 服务型政府 　　中图分类号：D640 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）08-0360-01 　　一、服务型政府的定义 　　服务型政府，简单来说，就是指全心全意为人民办事的政府。 服务型政府坚持一切从人民群众角度出发，在以人为本的理念指导下，构建起一个民主和谐的社会秩序模型，模型中把政府放在了服务者的位置上，并且通过立法等各种手段，结合人民群众最广泛的愿望与诉求，建设起一个以“全心全意为人民服务”为奋斗目标的，具有较高服务素质团队的优秀责任型政府。和以往各种类型的政府相比较，高素质的服务型政府应具备以下特点： 1、高素质的服务型政府应具备凝聚力。2、高素质的服务型政府既民主又负责3、高素质的服务型政府必须注重法治4、高素质的服务型政府需致力于为社会提供公共服务5、高素质的服务型政府善于合理分权。 　　二、服务型政府的特点 　　和以往各种类型的政府相比较，高素质的服务型政府应具备以下特点： 1、高素质的服务型政府应具备凝聚力。2、高素质的服务型政府既民主又负责。3、高素质的服务型政府必须注重法治。4、高素质的服务型政府需致力于为社会提供公共服务。5、高素质的服务型政府善于合理分权。 　　三、打造高素质公务员队伍，建设优质服务型政府 　　建设优质的服务型政府，首先就必须打造出一支高素质的公务员队伍。公务员作为政府开展工作的执行人，一个具备优良服务意识的公务员，可以很好的在工作中发挥服务型政府的正确理念，其素质的高低直接影响着政务的工作效益。要建设一个优质的服务型政府，就必须在政府的执政模式与基本职能上进行新的调整，这就更要依托于高素质公务员队伍，因此在建设服务型政府的公务员队伍的培训过程中，就提出了许多更高的新要求。 　　1.提出更高的素质要求 　　1.1树立正确的政治素质 　　公务员的政治素养往往决定了他在日常工作与生活中的思想与作风，因此在公务员个人素质中占有极为重要的地位。在建设服务型政府的过程中，作为一名国家公务员必须要有间的的政治方向和强大的责任感，坚定以共产党为指导的路线，拥护与执行党的政策，以“三个代表”的思想指导工作，热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义事业。 　　1.2以人为本的思想素质 　　服务型政府的指导思想就是“以人为本，执政为民” ，而作为一名公务员，其服务的对象就的广大人民群众，工作的任务就是为群众的权益所服务，所以在工作中所做出的全部行为，都必须最大化的维护人民群众的根本利益并体现广大群众的意志。服务型政府中的公务员必须具备良好的职业素养，把为人民谋福利放在工作的首位，以群众的满意作为工作的终极目标，摆正思想方向，全心全意为人民服务。 　　1.3尽忠职守的责任素质 　　要建设服务型政府就必须实现透明公开的行政执法手段，作为服务型政府中的一份子，敢于接受人民的监督，尽忠职守的承担相应的责任与义务，是新时代下对公务员素质的基本要求，在工作中遇到问题产生失误的时候，公务员要敢于担当出面承担责任，主动出面向公众道歉并坦然接受相应惩罚，将为人民服务这一理念贯穿在日常生活中的方方面面，形成良好的服务工作作风，全面的提升工作中的服务质量。 　　1.4善于进取的创新素质 　　创造力是提升国家竞争力的根本手段，而服务型政府中创造力的本质与重点，就是公务员在工作中的公共管理创新，作为新的服务型政府中的公务员，要自觉的不断培养自身的创新素质，永不满足的追求创新卓越，解放自身思想做到与时俱进，摒弃那些固有的陈旧观念，致力寻求更新更好的服务方式来服务人民，打造出高素质的服务型政府。 　　2.提出更高的能力要求 　　2.1依法行政的能力 　　2.2促进经济的能力 　　在当下市场经济的不断繁荣下，服务型政府更要肩负起：经济调节职能、市场监管职能、社会管理职能、公共服务职能这四大职能 ，因此就要求公务员具备一定的经济知识，有能够促进经济发展的公共管理与服务能力。 　　2.3应急管理的能力 　　2.4心理调节的能力 　　四、建立科学的服务型政府培训体系 　　1.设定明确的培训目标 　　为建设高素质服务型政府而开展的公务员相关培训，应当确立以提高公务员的思想政治觉悟与执政为民能力为目标，围绕“为