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河北MOBILE全业务竞争下的网络能力提升策略 第二章河北全业务竞争调查 2.1全业务的定义 运营商重组后，全业务几乎一夜之间挂在了所有人的嘴边。电信、联通拿到 梦寐以求的MOBILE运营牌照之后，加上原有的固网运营牌照，仿佛原信息产业部定 义的所有运营商可以经营的业务类型，电信和联通都可以放开去做了(MOBILE没有 固网运营牌照，固网牌照在合作伙伴铁通手里)，于是电信和联通认为全业务竞 争时代开始了。 对于什么是全业务，工信部也没有明确的定义。大家对它的理解是仁者见仁、 智者见智。我个人认为，全业务定义分狭义全业务和广义全业务。 介绍全业务，首先要介绍通信行业竞的两个阶段。单业务运营阶段和全业务 运营阶段。2009年以前，国内有6家运营商，各自分别在卫星通信、MOBILE通信、 南一北固网等业务范围内经营，通过网间互联互通实现全程全网的通信。这个阶 段是单业务运营阶段(只有联通公司时国家扶持的特例)。2009年运营商合并之 后，形成电信、MOBILE、联通三大运营商，三家都拿到MOBILE网和固网牌照(MOBILE借 用原铁通固网牌照、电信多一个卫星通信牌照)，经营范围基本相同、业务种类 相似，用户可以在三家运营商之间进行自由选择。 由于经营范围的一致性，三家运营商需要提供有特色的业务来吸引用户，在 目前业务种类同质化严重的情况下，运营商试图通过MOBILE与固网融合、语音与宽