网络问题排查及解决办法.docVIP

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  • 2018-07-08 发布于湖北
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无法访问inernet网络问题排查与解决办法电脑“网络连接”提示网线未插好有线排查方法检查网线是否插好,并插好网线。未解决跳到3重启计算机检查路由器工作是否正常,a。路由器工作指示灯是否正常,正常跳到b,不正常跳到C,,b。更换网线,未解决重启路由器,未解决路由器复位。还未解决问题跳到4c.找个确认供电正常的插线板,确认路由器供电适配器是否正常。正常,更换插线板。不正常更换路由器供电适配器(查看适配器多少伏(V)多少安(A),,照样买一个伏数一样的,安数一样或大于)。a,用其他电脑测试,正常,跳到5 不正常跳到bb、更换路由器,正常,购买新路由器。台式,买新的PCI网卡。笔记本送维修店修网卡。无线网络(wifi)手动连接无线,未解决跳到6,密码不正确跳到8换个离无线路由器近的地方看是否能发现无线网络。未找到跳到7使用其他电脑进入路由器管理界面,无线网络(WIFI)是否开启。状态是没有开启,设置,已经是开始跳到3使用有线网络电脑进入路由器,查看无线密码。二.网络连接正常特殊情况:能上QQ 但IE浏览器不能上网。调制8点击开始菜单,输入“CMD”并点击“回车键”弹出DOS命令窗口输入:“ipconfig /all” 点击回车,并弹出对话框使用滚动条找到本机IP地址默认网关地址:如上图,得到自己电脑IP地址:00;默认网关:在输入”ping 00”,注意请将“00”更换为自己的IP地址,

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