人力资源开发与管理[一].docVIP

第一编：文化产业人力资源的获取第一章 人力资源管理概述第二章 人力资源规划第三章 工作分析第四章 人力资源招聘与甄选第二编：文化产业人力资源的开发 第五章 人力资源培训与开发 第六章 人力资源绩效管理第三编：文化产业人力资源的管理 第七章 人力资源薪酬管理 第八章 人力资源职业生涯设计 第九章 人力资源劳动关系第四遍；文化产业人力资源的分支 第十章 张略旅游人力资源第十一章 国际旅游人力资源第一章 人力资源管理概述一、管理的定义 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，从而达到既定的组织目标的过程。1．管理者应具备的技能技术技能：指于特定工作岗位有关的专业知识与技能人际技能：指在群体中与人共事、理解别人、激励别人的能力。概念技能：指在分析诊断某一情况，识别因果关系过程中所表现出的技能。2．有效地管理者与成功的管理者3．管理者在人力资源管理方面的基本素质： 识人之能 容人之量 用人之术 聚才之德二、人力资源管理概述1．什么是资源： 资源是为了创造物质财富而投入生产生活中的一切要素2．资源分类： 自然资源 资本资源 信息资源 人力资源3．人力资源的概念： 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和。三、文化产业人力资源管理1．文化产业人力资源