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- 2018-07-08 发布于江西
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.无货推荐别款.doc
1.无货推荐别款
但他看中的货,这几天又没有货,我们应该怎样推荐.
2.颜色推荐
颜色推荐是一门技术,比如说红色代表什么,蓝色代表什么,我们应该怎么推荐
3.款式推荐
指的是我们这一个款式没货在,但另一个款式有货在的,款式大家现在多看不到,如何说让客户感觉我们不是在推荐
4.库存:有货没货?
请问这个有货吗?但其实我们已经有货在的,如何回答!
5.库存:拍下后没货的?
因为我们批发和实体是一起销售的,但有时候因为实体销售完啦,但又碰巧到客户拍下来,没货了,怎样说,客户又不生气,又让客户能换货的!
6.催发货的
客户又要崔发货,基本上我们能当天发货的.应该这样说,客户比较满意
7.催收货的
对于发了快递崔快递的,但又在路上,我们不能让客户久等,又不能让客户烦躁,
8.大小问题合适
比如客户说,大小合适吗?但其实是合适的!
9.大小的问题让客户自己选择
如童鞋是按脚长来购买的,应该如何说,切记不能让客户烦躁又让客户自己量的
10.几岁穿几码?
如客户说.我们的孩子几岁应该穿几码.一般懂的客户多知道,鞋子和身高不成正比的,如何说让客户能接受的
11.送人的该选什么码?
我要送人,但送人穿什么码.应该这样说,又能让客户能成交的
12.孩子不在身边
大家多知道,孩子不在身边的话,就不知道尺寸是多少,这么说,又能成交,但又能把问题解决!
13.平时穿25码的,那这款鞋子该穿多少码?
大家多知
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