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中国式的管理本质 ——《论语中的领导管理艺术》 09级中国现当代文学 程彩蓉 学号：405000809090 到底有没有中国式管理？如果有，它的根本是什么？又应该从哪里寻找到中国式管理的本质？当然，更重要的是：它能否适应当下的管理？ ——探寻中国式管理的本质？？ 一、《论语》的思想 回顾中国管理思想的发端和进展，有一点是显而易见的，那就是儒学始终占据着绝对主导的地位。而儒学最为核心的典籍莫过于《论语》，《论语》是记录孔子及其弟子们思想和言行的书，其中的思想便是中国管理思想的源头，也正是中国式管理的本质。 事实上只有四个字：修己安人 修己安人便是中国式管理的本质。管理是一个过程，中国式管理强调的便是修己安人的过程。 修己是起点，安人则是终点。 　 “修己”强调管理者对自身的要求，“修”什么？无外乎两个方面：品德和能力。作为管理者，不但需要出色的管理才华和能力，还需要具备完善的品德。　　 “安人”，意思很明确：让他人感到安乐。这是政治家的目的，更是每一位企业管理者的目的。为什么？彼得·德鲁克在《管理的实践》中说的很清楚：管理层的首要职责是创造经济绩效。经济绩效的重要性体现在：惟有获得经济绩效，企业才能够得以生存和发展，与此同时，企业成员们才能够获得稳定的收入和工作。——一旦成为管理者，“安人”便已经成为其无法回避的责任。也许杰克·韦尔奇的说法更为直接一些：“在成为管理者之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为管理者之后，成功则与他人的成功有关。”而科学管理的开创者弗雷德里克·泰勒的愿望则是：通过提高劳动生产率使工人们享受更好的生活。 　企业管理理念中的“以人为本”，首先是由西方管理思想家提出来的，今天被众多的中国企业奉为管理的宗旨，它的当代性似乎不容怀疑。的确如此，随着自由、平等、民主等观念的盛行，管理者不得不考虑到员工们的个性、思想和价值，脱离了这一切，管理无疑将会失去效用。　　“条条大路通罗马”，也许存在着众多不同的管理方式，但是管理的本质与原则——“修己安人”与“以人为本”却始终不曾改变。 管理是一个过程，它的真正意义在于处理好人与人之间的关系，并由此取得出色的管理业绩。在孔子看来，要做到这一点，首先需要“修己”——提升自身的修养；而管理业绩则是能不能够做到“安人”——让他人获得安居乐业。　　 中国式管理的特征所在：一方面注重管理者的品德提升，一方面追求管理效益。这与一切以经济绩效为导向的西方管理思维是存在本质区别的。在当今这个唯利是图的商业社会，中国式管理所强调的品德提升无疑是富有价值和意义的。 孔子所倡导的管理原则，即以高尚品德的人群来带领和影响普通的人群，以实现全人类的素养提升，从而达到整个社会以最和谐的方式来发展。现代企业管理里有个寓言，说“企”字乃是无“人”则“止”的寓意，同样高度重视人的主体作用，这和孔子的思想的吻合确实让人感到惊喜。 二、《论语》中的管理逻辑有四个重要特征 　一是对“人”的强调，所谓“大旨谈人”，则处处离不开人的因素。实际上企业里所有的事情都需要人来具体操作，企业里的所有问题，说到根本上还是人的问题。观孔子一生，关注的是人的修为、影响的是人的思想、督促的是人的行为。孔子的教学不是起始于晚年，而几乎是毕其一生的。他的教学思路是用自己的思想结合当时的政治实际培养一批政治管理人才，并且他从来不传授从政的具体技能，而是注重个人修为，把个人修为作为从政的基础。 第二个特征是管理者的表率作用，首先并且主要是修养上的表率，强调“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。他认为一个品质高尚的管理者本身就具有典范和威慑作用，而品质低下，即便有再大的能力也是无益的。比如强调下属忠诚的同时，他更要求上级的“宽容、诚信和公正”。要求下属勤勉工作，首先自己要做到“敏于事”。 　第三个特点，讲究管理的细节，注重基层管理。对于整个社会而言，主张家庭这个最基本的社会组织的和睦和秩序，讲究“孝悌”，认为“孝悌而好犯上者，鲜矣”。并且，社会的和谐很大程度上是由基层组织的和睦和秩序构成的。由此引申，一个企业里，只有各个基层部门的工作做好，企业才可以稳定发展。实际上，企业的发展是由各个部门的工作成绩共同促成的。 　第四个特征是部门明确、各司其职，管理的程序和秩序是非常重要的。所谓的“正名”，其实就是各个部门明确自己的职责，做好自己的事情，协作而互不干预。领导者要“不出位”，只做好管理工作，而不去干预部门的具体工作；而各个职能部门要“不在其位，不谋其政”，同样不对其他部门的工作横加干涉。 　这四个特征，构成了《论语》管理思想的核心，即“以人为本”。 谢谢观看!!! * * *