基于价值链蒙牛液态奶营销.docVIP

基于价值链的蒙牛液态奶营销一、引言“蒙牛”商标的表意造型，以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业形象。从建立之初的势单力薄到如今的家喻户晓，从最初的市场跟随者到目前国内乳品行业的领先者，这期间，蒙牛的销售业绩不断攀升，销售额从1999年的千万余元上升到目前的上百亿元，这离不开营销理念的引导，离不开营销活动的支撑。二、液态奶产品的价值链定位蒙牛提出“每天一斤奶强壮中国人”的口号，把增进国人身体健康，追求健康生活作为企业首要目标，营销活动始终是以顾客需求为导向，是以倡导健康生活为核心的顾客价值营销。蒙牛根据“健康生活”这一主题，积极开发不同类型的液态奶产品，比如适合各年龄段顾客的纯牛奶，符合年轻人口味的酸酸乳，专为儿童设计的未来星，以及早餐奶、晚餐奶等。人们追求价值的各项活动，构成其价值链。当今社会，企业营销活动的核心是以顾客需求为导向，开发出能够满足顾客特定需求的产品，以此来赢得市场，获取利润。企业间的竞争，已经是价值链层面的竞争。对于蒙牛，以生活消费品为主导的企业，能否正确分析顾客价值链，利用顾客价值链，在很大程度上决定了企业的成败。人们对于液态奶这一类产品的消费，可以看作是一种单项消费，其消费活动的各个环节就构成了顾客单项消费价值链。在此基础上，蒙牛以人们“崇尚健康”这一价值需求为导向，提出“向人民送健康”