培训课件连锁企业人力资源管理.DOC

高职高专连锁经营管理专业教材 连锁企业人力资源管理 连锁企业人力资源管理 内容简介 人力资源是社会最宝贵的财富，其他资源必须通过人的 有效运用才能发挥作用。因此，对人力资源的开发直接关系 到一个国家的经济发展，关系到每一个企业的兴衰成败。我 国参与国际经济竞争成败的关键在于是否拥有高素质的人才 队伍，是否建立行之有效的人力资源管理系统。“企业”去 掉“人”就是“止业”，由此可见，掌握人力资源管理知识、 方法和技巧，显得尤为重要。 本课程讲述微观人力资源管理，以连锁企业人力资源管 理职能操作流程为主线，对连锁企业人力资源开发与管理的 基本原理、人力资源规划、企业组织结构与职务分析，员工 招聘与设计、员工培训与职业发展、绩效考核管理、薪酬和 福利管理、员工关系管理、人力资源外包等进行了阐述，并 围绕技能训练设计出了多种案例、工作流程图、各种实用表 格等，并配置了开放式的讲授用连锁企业人力资源管理的 PPT，有助于讲授者根据需要增添内容，也有助于学员自学。 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 目 录 §1 连锁企业人力资源管理概述 §2 连锁企业人力资源规划 §3 连锁企业组织结构与职务设计 §4 连锁企业人力资源招聘与使用 §5 连锁企业员工培训与职业发展 §6 员工绩效考核管理 §7 连锁企业薪酬和福利管理 §8 员工关系管理 §9 人力资源管理外包 中国劳动社会保障出版社 §1 连锁企业人力 资源管理概述 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 §1连锁企业人力资源管理概述 §1.1 连锁企业人力资源的含义 §1.2 连锁企业人力资源管理 §1.3 连锁企业人力资源管理的基本理论 §1.4 连锁企业人力资源管理环境分析 §1.5 连锁企业人力资源成本与投资决策 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 §1.1连锁企业人力资源的含义 §1.1.1 连锁企业人力资源的含义 资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切 要素。资源常被分为自然资源和社会资源。其中人力资 源是社会资源的一种。 人力资源是一定时间段内、一定空间范围内推动 一个国家或一个地区社会经济发展和运转的，具有劳动 能力的人口之和。劳动能力包括脑力和体力劳动能力。 劳动能力可被分为现实的劳动能力和潜在的劳动能力。 人力资源包括人力资源的数量和质量。 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 人力资源与相关概念的关系 普通劳动者 学生及失业者 丧失劳动能力者 人 劳动力 人力资源 口 人才 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 §1.1.2 人力资源与人力资本 人力资源的形成需要投资，其投资就形成了人力资 本。舒尔茨指出：经济增长必须依赖于物质资本和劳动 力数量的增加，而实际上，人在知识、能力、健康水平 等方面的提高，对经济增长的贡献比物质资本和劳动力 数量的增加更为重要。素质高的劳动者，在同样的劳动 时间内可以创造更大的价值。 中国劳动社会保障出版社 连锁企业人力资源管理 §1.1.3 连锁企业人力资源的特点 能动性 再生性 时效性 社会性 资本性 两重性 智力性 复合性和可变性 中国劳动社会保障出版社 §1.2连锁企业人力资源管理 §1.2.1 连锁企业人力资源管理的含义 1.连锁企业人力资源管理的含义 2.连锁企业人力资源管理的目的 3.连锁企业人力资源管理的职能 吸纳与整合 保持与激励 培训与发展 考核与评价 调整与控制 §1.2.2 连锁企业人力资源管理的意义 ▲有利于促进企业生产经营的顺利进行 ▲有利于调动员工的积极性和提高劳动生产效率 ▲有利于提高经济效益 ▲有利于构建和谐社会 ▲有利于员工职业发展 ▲有利于企业形成团队精神 §1.2.3 连锁企业人力资源管理的内容体系与其他学科的关系 人力资源 管理原理 人力资源管理方法、技巧 人 力 资 源 概 述 人 力 资 源 管 理 理 论 人 力 资 源 规 划 工作分析与 职务设计 组 织 结 构 设 计 工 作 分 析 职 务 设 计 人 力 资 源 招 聘 与 使 用 员 工 培 训 与 职 业 发 展 员 工 绩 效 考 核 与 管 理 员 工 薪 酬 管 理 员 工 关 系 管 理 人 力 资 源 管 理 外 包 人力资源管理内容体系 §1.2.4 人力资源管理的发展趋势 成为企业战略