11双学人力资源战略.docVIP

双学位人力资源战略复习提要 一、名词解释 1.市场结构与市场能力：把整体市场分解成不同细分市场，再在这些细分市场中考察竞争者的份额。 2.战略集团分析：辨认出具有相似的战略特征，遵循近似战略或在类似基础上进行竞争的一个企业群组。通过不同的特征因素辨认不同产业中的战略集团，希望找到使不同企业差异化的关键因素。 3.核心能力：就是所有能力中最核心、最根本的部分,它可以通过向外辐射,作用于其它各种能力,影响着其它能力的发挥和效果。 一般说来,核心能力具有如下特征: A. 核心能力可以使企业进入各种相关市场参与竞争; B.核心能力能够使企业具有一定程度的竞争优势; C.核心能力应当不会轻易地被竞争对手所模仿。 企业要获得和保持持续的竞争优势,就必须在核心能力、核心产品和最终产品三个层面上参与竞争。 4.SWOT分析法：确定企业环境中影响人力资源的各类因素，判定哪些因素是优势“S”，哪些是劣势“W”哪此是机会“O”，哪些是威胁“T”，并对各因素逐次打分，按重要程度加权求和。 5.内部劳动力市场战略(贝荣和克瑞普斯)：为了维护企业独特的知识，选聘和培训成本最小化，企业没有复杂的招聘和筛选系统，提供广阔的发展机会，员工等级化而非平等，鼓励员工长期留职，以内部资产确定薪酬，依据工作表现评估业绩。 6.能力学派：哈默尔、普拉哈拉德强调组织的技能和集体学习，竞争优势源于企业内部；认为企业的目标是识别与