华润万家大超门店市调流程(西北).docVIP

文档信息 *文件名称 华润大超门店市调流程（西北） *文件编号 -流程-商品管理-第0010号 *文件 西北区商品部 *文件属性 商品、商品/供应链、流程、技能知识 *关联文件 文件密级 本版批复信息 负责人 日期 意见 *拟制 2012-5-24 *签发 徐健 2012-6-28 文件版本记录 *生效日期 *作者 版本 变更说明 许新宇 V2.0（2012） 完善市调流程，增加市调项目 2011-3-15 王辉 V1.1（2011） 按市调分类重新对市调流程进行职责分工 王华 V1.0（2010） 融通系统切换流程改造 文件说明 *目的 配合公司竞争策略调整，规范门店调查工作，有效反馈市场信息，树立公司良好的价格形象，为采购人员决策提供依据。 *适用范围 适用于华润西北区大超已开业门店（新开店正式营业一个月后参加市调）。 *流程结构 堡垒商品调查、VI商品调查、DM商品调查。 名词解释 堡垒商品 是所有商品中顾客首选的最畅销单品，敏感度极高，不受季节限制，核心角色是为了建立价格形象，即任何时候价格都绝对不可以高于竞争对手的高度敏感的民生商品。 VI商品 市场知名度高、销售贡献大、顾客价格关注度强的商品，是店价格形象的主要来源。 DM商品 档期海报商品 销售排名在各品类前3%的商品(除堡垒、VI商品)，以食品、HB