(MBA管理课程)销售管理之(合式)营销.doc

第一章 整合营销的内涵 1. 整合营销的灵魂  2 2. 概念的挖掘  4 3. 整合概念的检索系统  7 4. 产品类别与产品属性  12 5. 无形因素定位与竞争者定位  14 6. 生产国定位与相对价格定位  16 7. 品牌分销商定位  18 8. 其他相关的定位方式  21 第二章 整合营销的兴起 1. 全新的商业模式  26 2. 营销观念的整合  30 3. 价值范畴与价值链  33 4. 追求品牌价值的策略  37 5. 整合营销的对象与方向  43 · 1 · MBA 整 合 营 销 目 录 6. 整合障碍分析  46 第三章 整合营销的目 标 1. 品牌关系的塑造  54 2. 关系的相连与结合  58 3. 品牌关系的跟踪  61 4. 影响顾客终身价值的因素  63 5. 品牌关系的运用  65 6. 关系利益人的影响力  67 7. 关系利益人之间的交集  71 8. 关系计划的建立  73 9. 整合关系利益人  76 第四章 整合营销管理过程 1. 建立策略的一致性  80 2. 一致性的因素  82 3. 消除混乱的讯息  85 4. 品牌讯息的来源  88 5. 决定讯息的影响力  95 6