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2.3 管理信息系统的概念结构
1
第2章 管理信息系统的定义和概念
管理信息系统由四大部件组成
2
信息管理者负责信息系统的设计实现,在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。
信息源是信息产生地;
信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;
信息用户是信息的使用者,他应用信息进行决策;
3
按照以上四大部件及其内部组织方式可以把信息系统看成以下各种结构。
首先,根据各部件之间的联系可分为开环和闭环结构:
开环结构又称无反馈结构,系统在执行一个决策的过程中不收集外部信息,并且不根据信息情况改变决策,直至产生本次决策的结果,事后的评价只供以后的决策作参考。
闭环结构是在过程中不断收集信息、不断送给决策者,不断调整决策。事实上最后执行的决策已不是当初设想的决策。
4
金字塔结构图
其次,根据处理的内容及决策层次来看,可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构,如下图所示。
由于一般的组织管理均是分层次的,例如分为战略计划、管理控制和运行控制三层,为它们服务的信息处理与决策支持也相应分为三层。由于一般管理均是按职能分条的,信息系统也就可以分为销售与市场、生产、财务与会计、人事及其他等。一般来说,下层的系统处理量大,上层的处理量小,所以就组成了纵横交织的金字塔结构。
5
管理信息系统的结构又可以用子系统及它们之间的连接来描述。
纵向综合是按条划分的子系统,例如把车间、科室以及总经理层的所有人事问题划分成一个子系统。
横向综合是按层次划分的子系统
纵横综合则是金字塔中任何一部分均可与任何其他部分组成子系统,达到随意组合、自如使用的目的。
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