商务部关于12.5子商务信用体系建设指导意见.docVIP

商务部关于“十二五”电子商务信用体系建设的指导意见【发布单位】中华人民共和国商务部 【发布文号】商电发[2011]478号 【发布日期】2011-12-15 各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门： 　　党中央、国务院高度重视社会信用体系建设，党的十七届六中全会提出，要把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信建设，抓紧建立覆盖全社会的征信系统。建立健全电子商务信用体系，不仅是实现电子商务行业健康持续发展的关键，也是社会信用体系建设的重要举措。十一五期间，随着我国电子商务快速发展，电子商务信用体系建设稳步推进，信用服务较快发展，信用环境日益改善，但信用法规标准建设滞后、信用统计监测体系尚未建立，经营主体信用意识不强、失信投诉居高不下等问题仍然突出。为加快十二五期间电子商务信用体系建设，现提出以下意见。 　　一、总体要求 　　（一）指导思想。 　　以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和国务院关于加强社会信用体系建设的总体部署，以建立健全电子商务信用制度、完善电子商务行业标准为基础，以建设信用统计监测体系、发展电子商务服务行业为抓手，加快电子商务信用体系建设步伐，形成电子商务领域诚实、自律、守信、互信的良好信用环境。 　　（二）基本原则。 　　坚持政府引导和企业自律相结合。在政府加强指导和积极推