XX物业管理处工作手册.docVIP

-物业管理处 ．工作手册 第 PAGE 40 页 - 目录物业管理部人员框架图 4物业管理部运作程序 5物业经理职责 5物业部主任职责 6物业助理工作职责 7物业文员工作职责 8物业清洁领班职责 8物业管理处清洁工职责 9入伙办理规程 9接待规程 11业户投诉与申请维修程序 13住户投诉处理工作规程 14回访规程 14代订报刊工作规程 15公共场所使用管理规程 15营业场所管理规程 16日常巡查工作规程 17清洁工作规程 18样板房清洁工作规程 19特殊项目清洁工序操作规程 23清洁工作检查规程 14绿化带（盆景）养护规程 25停车场租赁办理规程 27钥匙管理规程 27租户办理迁入程序 28装修单位办理临时动火程序 29施工人员出入证办理程序 30办理来访登记手续 31装修单位办理加班程序 32住户办理《小区出入证》程序 33住户办理停车证的程序 34住户办理家居维修报修程序 35租户办理迁出小区程序 36住户办理物品放行程序 37二次装修程序 38购买设备或新增设施程序 39物业管理部人员框架图：物业管理处经理物业管理处经理物业主任物业助理