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秘书从业经验：秘书随领导下基层的注意事项　　随领导下基层调研是秘书部门的一项经常性工作，是秘书为领导活动服务的重要体现。做好随从工作，对于促进领导作风的改变，对于各项工作的检查落实，提高领导工作效率，树立领导机关的威信，锻炼和提高秘书人员的素质，都具有十分重要的意义　　准备阶段　　出发前，秘书应当抓紧时间进行充分的准备工作。“兵马未动，粮草先行。”准备工作的好坏，对视察工作的成败有着十分重要的作用。　　(一)做好思想准备。在下基层调研前，秘书定要摸清、摸透领导的意图，明确任务。主要包括：下基层调研的指导思想和目的；下基层调研的内容和重点；下基层调研的对象(单位)；下基层调研的大致日程安排；参加下基层调研的有关人员；要求被下基层调研的单位做哪些准备工作；下基层调研前需要召开什么预备会等。思想准备还包括认真学习领会上级的有关指示精神，本级党委、首长的意图、决定和工作安排，熟悉、掌握基层特别是下基层调研对象的有关情况，以便在调研中当好首长的参谋和助手，做好咨询服务工作。　　(二)做好组织准备。秘书是随从工作的组织者，应重点做好五项组织工作：一是根据首长指示拟制下基层调研工作方案。如果是调查研究，要拟制调查提纠、调查问卷、调查表等；二是通知有关部门确定参加下基层调研的人员名单，并进行编组和分工，指定各组负责人、记录人；三是通知有关人员参加预备会，听取首长关于下基层调研工作的指示，学习有关文件，布置任务；四是印发下基层调研方案和下基层调研日程安排表；五是电话通知被下基层调研单位，使其自所准备，不搞突然袭击。　　(三)做好资料准备。一般说来，秘书应该携带这样一些资料：一是被下基层调研单位的历史沿革、领导班长、当前工作情况及评价的资料；二是与下基层调研中心内容有关的上级指示；三是与下基层调研中心内容有关的理论材料、经验材料及各种信息资料；四是下基层调研地区的有关地理、气候、交通情况的资料。如果首长要到一个地区下基层调研，秘书应准备该地区的自然环境、风土人情、历史、现状、特产资源方面的情况。一个好的秘书，甚至连某年某月上级对该地区有过什么指示、批评，该地区曾发生过什么重大事件，近年来有什么发展变化等情况，都应掌握。有的首长爱看书，秘书也应准备所带图书。　　(四)做好后勤物资准备。除了准备好领导的办公用具、生活用具，必备药物(或带保健医生)外，还要预支足够的差旅费。提前订购车、船票或飞机票。如果首长要用专车或专机，应提前通知有关部门进行认真准备，做到万无一失。根据需要还可带照相机、收录机及其他文娱用品。 　　下基层调研阶段　　下基层调研阶段是深入实际、调查研究的阶段，是秘书人员最繁忙的阶段，也是全而发挥秘书才能的阶段。一般说来，应抓好以下几个主要环节： 　　 (一)深入调查，了解情况。领导同志了解情况的办法不外三种：①到各个现场“看一看”，叫现场观察；②召开有关会议(干部汇报会、群众座谈会)“听一听”，叫听取汇报：③分别找不同层次的干部、群众“谈一谈”，叫个别谈话。这阶段秘书的主要职责是做好安排工作和记录工作。要根据首长捕指示，安排好观察、会议、谈话的时间、人员、议题，有的要提前通知有关人员；要做好记录工作，广泛收集材料，做到“五勤”：一要眼勤，善于观察，发现问题；二要嘴勤，虚心向基层的同志请教，不懂就问；三要手勤，随时记下有价值的东西(包括首长指示和下面的情况和建议)；四要腿勤，主动查问情况，不能坐等汇报；五要脑勤；勤于思考，遇到问题多问几个为什么，善于透过现象看本质，抓住问题的要害和症结，向首长提出解决问题的建议。现场观察要仔细。在现场观察时，秘书要眼看心想，灵活敏捷，善于从现象中捕捉具有典型意义的事物，提供给领导者参考。对领导提出的问题，除了及时记录外，该传达的应向所在单位及时传达，所在单位负责同志的解释说明和要求也应及时转报给领导。会议记录要认真。在听取基层单位领导同志汇报工作时，秘书除了应事先将有关资料送领导熟悉外，还应按照领导意图事先向有关同志通知会议的议题，让基层同志做好准备。对领导在会议上的讲话、各类人员的汇报、发言应详细记录，如发现情况有出入和矛盾的地方，要核实清楚。有时在征得领导同意后，秘书也可以单独召集一些代表性的群众会议，收集情况。在可能的情况下，应向有关单位索要材料。走访谈话要深入。深人群众，进行个别走访谈话，往往能了解到汇报会上听不到的许多真实情况。在个别走访谈话时，秘书和领导有时是分头进行的。秘书要学会接近群众，与群众交朋友，取得群众的信任，便于深入地了解情况，认真听取各方面群众对工作提出的意义，搜集群众的各种要求和反映，并及时向领导汇报。反映情况要准确。秘书对基层群众反映的情况，首先要调查了解清楚，然后报告首长。报告情况一定要实事求是，准确无误，切忌大概、可能、模棱两可。要客观地反映基层单位的实