广汽本田DMS培训 整车销售操作手册V..doc

DOCPROPERTY 子系统 \* MERGEFORMAT 整车销售系统 DOCPROPERTY Subject \* MERGEFORMAT 中国版DMS DOCPROPERTY Title \* MERGEFORMAT 用户操作手册 v3.0PAGE ?广汽本田汽车有限公司 DATE \@ yyyy 2010 PAGE 105 / NUMPAGES 105特　约　店　管　理　系　统Dealer Management System SUBJECT \* MERGEFORMAT 中国版DMS TITLE \* MERGEFORMAT 用户操作手册 DOCPROPERTY 子系统 \* MERGEFORMAT 整车销售系统版本3.0广汽本田汽车有限公司2010年1月Copyright Guangqi Honda Automobile Co., Ltd.All Rights Reserved目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc252287856 1 系统概要 PAGEREF _Toc252287856 \h 8 HYPERLINK \l _Toc252287857 2 接车管理 PAGEREF _Toc252287857 \h 9 HYPERLINK \l _Toc252287858 2.1 接车 PAGEREF _Toc252287858 \h 9 HYPERLINK \l _Toc252287859 2.1.1GHAC车辆 PAGEREF _Toc252287859 \h 9 HYPERLINK \l _Toc252287860 2.1.2外调商品车 PAGEREF _Toc252287860 \h 12 HYPERLINK \l _Toc252287861 2.2 PDI检查 PAGEREF _Toc252287861 \h 15 HYPERLINK \l _Toc252287862 2.2.1查询 PAGEREF _Toc252287862 \h 16 HYPERLINK \l _Toc252287863 2.2.2PDI检查 PAGEREF _Toc252287863 \h 16 HYPERLINK \l _Toc252287864 2.2.3重做PDI检查 PAGEREF _Toc252287864 \h 17 HYPERLINK \l _Toc252287865 2.2.4查看PDI检查B单 PAGEREF _Toc252287865 \h 17 HYPERLINK \l _Toc252287866 2.3 换车 PAGEREF _Toc252287866 \h 17 HYPERLINK \l _Toc252287867 2.3.1查询 PAGEREF _Toc252287867 \h 18 HYPERLINK \l _Toc252287868 2.3.2申请换车 PAGEREF _Toc252287868 \h 18 HYPERLINK \l _Toc252287869 2.3.2接车 PAGEREF _Toc252287869 \h 19 HYPERLINK \l _Toc252287870 2.3.4查看换车记录 PAGEREF _Toc252287870 \h 19 HYPERLINK \l _Toc252287871 2.3.5新换车流程 PAGEREF _Toc252287871 \h 20 HYPERLINK \l _Toc252287872 2.4 退车 PAGEREF _Toc252287872 \h 24 HYPERLINK \l _Toc252287873 2.4.1查询 PAGEREF _Toc252287873 \h 24 HYPERLINK \l _Toc252287874 2.4.2申请退车 PAGEREF _Toc252287874 \h 25 HYPERLINK \l _Toc252287875 2.4.3退车 PAGEREF _Toc252287875 \h 25 HYPERLINK \l _Toc252287876 3 销售管理 PAGEREF _Toc252287876 \h 26 HYPERLINK \l _Toc252287877 3.1 意向客户 PAGEREF _Toc252287877 \h 26 HYPERLINK \l _Toc252287878 3.1.1查询 PAGEREF _Toc252287878 \h 27 HYPERLINK \l _Toc252287879 3.1.2新增 PAGEREF _Toc2522