浙江省律师协会投诉查处工作规则.docVIP

浙江省律师协会投诉查处工作规则 第一条 为加强浙江省律师职业道德和执业纪律建设，完善律师诚信服务体系，规范和协同省、市（省直，下同）律师协会对律师和律师事务所的投诉查处工作，根据《中华人民共和国律师法》、中华全国律师协会《律师协会会员违规行为处分规则（试行）》、浙江省司法厅《浙江省律师行业投诉查处工作规则》和《浙江省律师协会章程》等规定，结合我省实际，制定本规则。 第二条 省、市律师协会对律师和律师事务所的投诉查处工作，适用本规则。 省、市律师协会对实习律师、律师助理等律师事务所其他从业人员的投诉查处工作，参照本规则执行。 第三条 本规则所称的“投诉”是指公民、法人或者其他组织采用书信、电话、电子邮件、传真、来访等形式，向律师协会反映我省律师、律师事务所在执业过程中的违纪违规情况，依法应由律师协会调查处理的行为。 第四条 律师协会的投诉查处工作，应当遵循客观、公正、公开的原则，以事实为根据，以法律和行业规范为准绳，严格执行律师协会的有关规定，坚持疏导教育与惩戒警示相结合。 第五条 省律师协会纪律委员会负责制定投诉查处工作的相关规则，指导、监督市律师协会的投诉查处工作，办理重大、复杂案件。 市律师协会纪律委员会具体负责对本行政区域内律师和律师事务所的投诉查处工作。 第六条 省、市律师协会纪律委员会日常工作机构设在律师协会秘书处，其职责是： （一）畅通投诉渠道，向社会公布电