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电子商务实务 项目1 初识电子商务 学习指南 学习目标 掌握电子商务的基本概念 理解电子商务与传统商务的区别 了解各网络购物平台、 销售平台、 进货平台、 代理平台、 物流平台 了解常见电子商务模式 任务一 认识电子商务 一、认识电子商务 1. 电子商务的含义 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换(或服务)为中心的商务活动。 任务一 认识电子商务 (1)广义的电子商务:简称 EB。利用计算机和网络等现代信息技术实现所有商业活动业务流程的电子化。 (2)狭义的电子商务:简称 EC。指利用互联网从事的商务或活动, 以实现贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 电子商务的本质是“ 商务”, 是在“ 电子” 基础上的商务, 电子是手段和工具。 2、电子商务的组成要素 任务一 认识电子商务 2. 电子商务的组成要素 任务一 认识电子商务 3. 电子商务的功能及特点 电子商务的功能:具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能,可提供网上交易和管理等全过程的服务。 电子商务的特点:虚拟环境、降低成本、减少库存、交易高效、增加商机、实时互动等。 任务一 认识电子商务 二、电子商务的发展历程与现状 1. 电子商务产生与发展的条件因素 任务一 认识电子商务 二、电子商务的发展历程与现状 2. 电子商务的发展阶段 任务一 认识电子商务 二、电子商务的发展历程与现状 3. 电子商务的现状及常见模式 任务一 认识电子商务 三、电子商务与传统商务的区别 1. 电子商务与传统商务的共同点 目标相同。两者的基本目标均为提高效率、 节约成本、 赢得顾客、 获取利润。 以满足顾客需求为中心。 客户是永恒的, 市场的关键就是消费者满意, 只有了解并满足消费者的需求, 企业才能成功。 任务二 体验电子商务网站 知识链接 淘宝网 卓越网 阿里巴巴 易趣 任务二 体验电子商务网站 STEP1练习演示网络购物平台 1.淘宝网购物平台 2. 卓越亚马逊购物平台 3. 演示阿里巴巴购物平台 任务二 体验电子商务网站 STEP2练习演示销售平台 1.易趣个人销售平台 2.阿里巴巴企业销售平台 STEP3练习演示进货平台 阿里巴巴企业销售平台 STEP4 练习演示代理平台 雅芳中国网站 任务二 体验电子商务网站 STEP5 了解物流平台 1. 普通邮寄与快递的区别 任务二 体验电子商务网站 STEP5 了解物流平台 2. 航空、铁路、海运物流运输平台 中国铁路货运网 UPS 物流网站
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