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编号:SFXZ/FLFW-ZH/1215-2018
互联网医院法律服务
1.项目名称:互联网医院法律服务
2.服务对象:医疗机构
3.提供主体:律师 (为主)+互联网技术人员
4.需求分析:全面推行 “互联网+医疗法律服务”,是深
入贯彻落实党的十九大精神和 《国务院办公厅关于促进 “互
联网+医疗健康”发展的意见》、推进建设覆盖互联网 (手机
客户端)用户群体的公共法律服务体系、建设法治中国的重
要举措;是发挥律师职能作用,创新互联网医疗治理、服务
保障和改善民生福祉、维护社会和谐稳定的有效途径。自
2015年以来,本所持续组织律师在医疗法律服务中,积极探
讨利用手机客户端软件、PC端程序,为医疗机构提供初诊以
外的常见病、慢性病在线诊疗相关的法律服务,取得了良好
的法律效果和社会效果,为全面推行互联网医院法律服务打
下了坚实的基础。
5.服务程序:
各级医院及其医联体,有建立互联网医院,为初诊以外的
医疗机构 患者提供网上诊疗、在线开处方等服务的需求者。
本所开发以医疗机构、医生为主要用户的互联网程序模
互联网医院 板。帮助实体的医疗机构建立互联网医院,并担任互联网
医院的网上法律顾问。提供法律支持和依据。
签订合同 与医疗机构签订建立互联网医院、担任网上常年法律顾问
的合同,约定医院和律师事务所之间的各项具体权利义务。
1
联络、协同互联网软件公司,提供互联网医院的程序模板供
合同实施1 医疗机构选择,或者根据医疗机构用户的需要,开发独自的
互联网、手机客户端软件。
合同实施2 对互联网医院的在线诊疗活动给予法律指导、解答法律咨
询、利用司法电子证据云平台收集和固定相关证据。
处理互联网医院的相关纠纷,代理参加相关调解、诉讼和仲
合同实施3
裁事务,对医疗机构人员培训、讲课。
及时总结互联网医院法律服务中的经验教训,组织各方用户
总结引导 的线上、线下交流活动,增进互联网医疗的安全感和可信赖
度。做好大数据分析,提高服务质量、优化服务内容。
6.服务方式:
互联网医院法律服务主要采取以下方式提供:
(1)“常年法律顾问”服务。了解重点用户群的具体需
求,有针对性地向其介绍互联网医院的法律政策知识,提供
常年法律顾问服务,适当安排培训讲课。
(2)“诉讼非诉代理”服务。做好用户的日常诉讼与非
诉代理服务,另行签订代理合同。
(3)“互联网医院”建设法律服务。签订以建设互联网
医院为目标的法律服务合同。负责联合互联网技术公司技术
人员为客户建立高效实用的网站、手机客户端。
(4)“团队式”服务。结合实际情况,以通过PC端网
站、手机网站、APP手机客户端提供法律服务为主,本律师
事务所的医疗律师和其他律师、助理人员组成团队提供法律
服务为辅。复杂、疑难法律问题及时进行集体讨论和“会诊”。
(5)为客户提供互联网医院大数据分析服务。
2
7.服务内容:
互联网医院建设中的法律服务。具体包括以下法律服
务:
(1)互联网医院建设服务。负责联合互联网技术公司
为客户建立高效实用的网站、手机客户端。并负责日常维护。
网上解答相关法律咨询。
(2)“互联网医院常年法律顾问”服务。了解重点用户
群的具体需求,有针对性地向其介绍互联网医院的法律政策
知识
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